PQ EU TO SENDO COBRADO EM DÓLAR OH CEUS????

  • Caio Kaspary
    Perguntado em 25 de junho de 2020 às 09:49

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    SEGUNDO MÊS Q EU TO SENDO COBRADO PELO JOTFORM DA GRINGA, JÁ TINHA PEDIDO REEMBOLSO MÊS PASSADO. QQ TÁ ACONTECENDO?????

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  • Eduardo_H
    Respondido em 25 de junho de 2020 às 12:14

    Olá, Caio, obrigado pelo contato.

    Consta em nosso sistema um plano ativo Bronze associado ao seu e-mail (nome de usuário: duvibrasil), de renovação mensal, criado no dia 25 de maio.

    Os planos do Jotform são sempre cobrados em dólar. O valor da assinatura Bronze é de US$ 19.00 ao mês.

    Infelizmente não pude localizar os pedidos de reembolso ou de cancelamento de seu plano. Eles foram feitos através deste canal de suporte técnico?

    Aguardamos o seu retorno.