Posso retornar ao usuário um formulário já preenchido, mas apenas editáveis os campos com informações erradas?

  • Stefany
    Perguntado em 17 de agosto de 2020 às 14:33

    Caros, boa tarde!


    No fluxo do nosso processo interno, retornamos um formulário preenchido para o cliente corrigir informações erradas.

    Normalmente o formulário volta com todos os campos editáveis para o clientes corrigir apenas os campos com informações incorretas.

    Gostaria de saber se consigo de alguma forma desabilitar para edição os campos corretos e deixar habilitado para edição apenas os campos com dados incorretos?

    Se sim, por onde e como poderia fazê-lo?

    Agredeço desde já o auxílio,


    Stefany.

  • Flavio_A
    Respondido em 20 de agosto de 2020 às 17:48

    Olá, Stefany

    Você pode restringir a edição escondendo ou desabilitando alguns dos campos. Para isso, você deve adicionar este widget ao formulário:

    https://www.jotform.com/widgets/get-form-page-url

    O que ele faz é capturar a URL do página que você abriu. No caso, como é a URL para edição do formulário, ela necessariamente conterá a palavra edit.

    A partir disso, você pode configurar uma lógica condicional que oculte/desabilite determinados campos, caso o widget mencionado capture uma URL com a palavra edit:

    1597959908Captura de Tela 2020 08 20 à Screenshot 10

    Você pode testar essa opção neste formulário demo que criei:

    https://www.jotform.com/202327227054043

    Após fazer um primeiro envio, você notará que, ao tentar editar o envio pelo link recebido por e-mail, o campo Telefone não estará mais disponível (está escondido).

    Por favor, confira essa solução e avise se precisar de mais algum suporte. Ficamos à disposição.

  • Flavio_A
    Respondido em 20 de agosto de 2020 às 17:48

    Olá, Stefany

    Você pode restringir a edição escondendo ou desabilitando alguns dos campos. Para isso, você deve adicionar este widget ao formulário:

    https://www.jotform.com/widgets/get-form-page-url

    O que ele faz é capturar a URL do página que você abriu. No caso, como é a URL para edição do formulário, ela necessariamente conterá a palavra edit.

    A partir disso, você pode configurar uma lógica condicional que oculte/desabilite determinados campos, caso o widget mencionado capture uma URL com a palavra edit:

    1597959908Captura de Tela 2020 08 20 à Screenshot 10

    Você pode testar essa opção neste formulário demo que criei:

    https://www.jotform.com/202327227054043

    Após fazer um primeiro envio, você notará que, ao tentar editar o envio pelo link recebido por e-mail, o campo Telefone não estará mais disponível (está escondido).

    Por favor, confira essa solução e avise se precisar de mais algum suporte. Ficamos à disposição.