Estou tentando fazer um formulário gratuito, mas vem um aviso que já tenho 5 formulários

Olá, Liliane, obrigado pelo contato.

Os limites de formulários de acordo com cada plano são:

Conta Gratuita - 5 formulários
Conta Armazenamento - 5 formulários
Conta Bronze - 25 formulários
Conta Prata - 100 formulários
Conta Ouro - Ilimitado

Para desbloquear os formulários de sua conta você poderá fazer um upgrade de seu plano ou, alternativamente, excluir ou arquivar um ou mais de seus formulários.

Para exclusão ou arquivamento, entre na página Meus Formulários e prossiga conforme a imagem abaixo:

Espero ter esclarecido a sua dúvida. Havendo outras questões estamos à disposição.