O compartilhamento do formulário com acesso ao domínio da empresa não está funcionando

Esse usuário (thais.machado@mtaboca.com.br) não está conseguindo acessar o formulário recebido.

A publicação está configurado para empresa, com domínio mtaboca.com.br.

Os outros usuários conseguiram visualizar.

Olá, TABOCA

Desculpe-nos pela demora em retornar-lhe.

Vejo que você também adicionou o e-mail thais.machado@mtaboca.com.br nos endereços convidados a colaborar. Agora este usuário já está tendo acesso? Ou continua sem conseguir acessar?

Vou escalar esta questão para nossa equipe de back-end avaliar, porém antes fico no aguardo de seu feedback sobre a questão acima.

Obrigado!