Comprar plano mensal | Cartão recusado

  • ppgecm
    Perguntado em 22 de setembro de 2021 às 11:07

    Bom dia.

    Quero comprar o plano mensal e quando coloco os dados do cartão de crédito não é aceito. O cartão é de pesquisa da CAPES/PROAP. Gostaria de saber da possibilidade de ser gerado um boleto bancário.

    Att.

    Jotform Thread 3372630 Screenshot
  • Eduardo_H
    Respondido em 29 de setembro de 2021 às 19:51

    Olá, ppgecm

    Desculpe-nos pela demora em retornar-lhe.

    Vejo que você conseguiu realizar a contratação do seu plano. Você realizou a transação com outro cartão?

    Podemos ajudá-lo em mais alguma coisa? Fico à disposição.