Formulários em Rascunhos sumiram

Olá, deixei vários formulários salvos em rascunho e desapareceram? Como faço pra recuperar? Help! Não posso perdê-los, se não perco o emprego junto.😥

Boa tarde, Kelly

Apenas para confirmar, você está falando sobre preencher e ao em vez de enviar o formulário, você apenas o salvou pra continuar depois? Se sim, estes rascunhos ficam salvo por até 3 meses.

Se conseguir, me informa o link do formulário do qual está se referindo.

Onde encontro a URL do meu formulário?

Fico no seu aguardo para que você me passe mais informações.

Farei o máximo para te ajudar.

oi Lucas, enfim uma pequena luz no fim do túnel. Isso mesmo Lucas, não fiz o envio deixei salvo em rascunho pra finalizar depois. Sumiram cerca de 168 formulários que estavam dessa forma. O URL do Formulário que uso https://www.jotform.com/211504399072656

percebi que perdi quando o Jot pediu pra fazer o login, o que não acontecia pois desde janeiro venho salvando alguns formulários de famílias em rascunho. Mas observei que acessando com o mesmo login em outro dispositivo eles (rascunhos) não apareciam, mas até ai tudo bem já que quando acessava no celular apareciam.

Boa noite,

Eu verifiquei o formulário e infelizmente não consegui encontrar nada salvo nem mesmo na pasta. Nem mesmo na pasta de envios incompletos. Você provavelmente salvava estes arquivos pelo botão "salvar e continuar depois", certo?

Me parece que ou o proprietário do formulário desativou a função de salvar e continuar depois. Você não recebia nenhum e-mail desses arquivos salvos? Eu recomendaria você checar com o proprietário do formulário se eles recebiam estes e-mails.

E lembrando, fazer o envio dos formulário é a forma mais segura de garantir os dados.

Fico no aguardo do seu retorno.

Lucas realmente fazia dessa maneira, salvava pelo  botão "salvar e continuar depois". vou entrar em contato com a instituição. Espero que tenha solução. Agradeço a atenção, e volto a informar conforme a resposta do proprietario.

É bem provável que eles removeram a opção de salvar e continuar depois, o que infelizmente me impossibilita de restaurar qualquer dado passado.

Fique a vontade para retornar aqui no suporte para qualquer outra dúvida ou ajuda que precise nessa situação. Estamos aqui para te apoiar.

Boa sorte e mantenha-nos atualizado.