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marianosilveiraNo meu formulario N4 no jotform n esotu conseguindo enviar dados para o Active. No formulário tem uma parte onde seleciono se o lead é de LEAD ou ECOMMERCE
A partir disso ele abre outra parte do formulário customizado. Essa parte não está enviando os dados pro Active Campaign.
Outros dados também não estão sendo enviados
Abaixo print da configuração do form com o Active e do contato no Active criado sem os dados
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Lucas_OOlá Lucas,
Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Estou realizando alguns testes com a integração, porém, precisarei de algum tempo. Assim que possível, retorno aqui para te dar mais informações e te guiar.
Fico à tua disposição enquanto isso.
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Lucas_OOi Lucas,
Agradeço pela paciência. Pelos testes realizados, não encontrei problemas com a comunicação da integração. Testei com campos sem condições e com campos condicionais e todos foram enviados sem problemas. Veja a imagem de um dos meus testes:
Por isso, solicitarei que você reintegre o formulário com o Activecampaign. Durante a integração, resete a sua API no ActiveCampaign:
Recomendo que os campos personalizados do ActiveCampaign sejam todos do tipo entrada texto. Após isso, faça um teste e conte o resultado.
Fico à tua disposição caso precise de mais ajuda.