Problemas como vinculo do STMP para saída dos e-mails.

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    RHCerrado
    Perguntado em 7 de dezembro de 2022 às 11:47

    Boa tarde,


    Solicito suporte para vincular o SMTP já que ao anexar essa informação no site ele apresenta como incorreto, mesmo sendo o mesmo que utilizamos em diversas plataformas.


    Consigo um apoio para verificar qual o problema e o motivo do erro.


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    Ana Jotform Support
    Respondido em 7 de dezembro de 2022 às 13:02

    Olá RHCerrado,

    Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Você poderia informar o erro que está vendo ao tentar vincular o servidor SMTP? Você pode nos enviar capturas de tela seguindo as seguintes instruções.

    A princípio, te recomendo que confira nosso guia do usuário sobre a configuração do SMTP. Caso esteja utilizando um e-mail hospedado pelo Google, confira este guia para conhecer suas configurações adicionais.

    Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.