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TECTOYSATenho mais uma dúvida
é possível remover esse número indicado na seta vermelha, do e-mail que chega para o destinatário, e deixar apenas o valor total?
O motivo seria porque, esse valor "seta vermelha" não esta somado as 3 unidades do produto. Caso haja uma forma de aparecer somada não precisaria remover.
Essa informação pode confundir quem receber, pois esse valor indicado representa o valor de apenas 1 unidade.
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Lucas_OOi Rafaela,
Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Infelizmente não é possível alterar o texto gerado para a lista de produtos no e-mail enviado. Como alternativa, tu pode anexar um PDF com os dados do orçamento/compra. O PDF gerado pela Jotform permite que você altere os dados que serão exibidos — como preço, quantidade e etc.
Primeiro, edite o PDF para remover os dados relacionados com os preços dos produtos:
- No Editor de PDF, clique na Engrenagem ao lado do campo Lista de Produtos.
- Clique na aba Estilo da resposta.
- Desmarque a opção Exibir Coluna de preços.
- Role até o fim da página em Opções das Colunas e desmarque Exibir Coluna de Quantias.
Feito isso, tu pode configurar o e-mail para anexar este documento PDF gerado na resposta do usuário. Para isso, siga os seguintes passos:
- No editor do formulário, clique em Configurações.
- Clique em E-mails no menu lateral.
- Passe o mouse por cima do e-mail e clique no Lápis para editá-lo, e logo após, clique na aba Avançado.
- Selecione o documento PDF.

Fico à tua disposição caso precise de mais ajuda.
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TECTOYSABoa tarde,
Lucas, no pdf vem o valor correto, porém no e-mail não.
Não teria como fazer no e-mail aparecer o valor correto somado?
Atenciosamente,
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Lucas_OOlá Rafaela,
Infelizmente não é possível alterar os dados gerados no corpo do e-mail. O e-mail gera o valor unitário de cada produto e não o subtotal dele (valor unitário X quantidade). Se os valores estão incorretas e diferentes do configurado, por favor, avise-me.
Enquanto isso, vou enviar como sugestão de desenvolvimento a possibilidade de alterar as informações carregadas no e-mail, assim como no PDF. Não posso prometer que essa funcionalidade será implementada, pois depende da viabilidade e de quantidade de pedidos semelhantes.
Fico à tua disposição.
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TECTOYSATa bem, fico aguardando.
Atenciosamente,
