-
boralocarDemandé le 26 mai 2023 à 02:30
Prezados, bom dia
Preciso utilizar o sistema de assinatura de vocês
Mas quando envio pra meus clientes eles recebem um texto em inglês com botão em inglês
Tem como eu personalizar esse envio de email de coleta de assinatura ?
Grato
-
Lucas Support Team LeadRépondu le 26 mai 2023 à 07:13
Olá Bora Locar,
Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Infelizmente, não é possível alterar o texto do e-mail automático do Jotform assinaturas para outra língua. O e-mail é por padrão somente em inglês.
Enviei como solicitação de desenvolvimento a tradução do e-mail baseado no idioma da conta Jotform. Não posso prometer que será desenvolvido imediatamente, pois depende da viabilidade e da quantidade de pedidos semelhantes, mas iremos te notificar se for implementado.
Fico à tua disposição.
-
wevertonlisboaRépondu le 20 juin 2023 à 14:24
Necessito da mesma funcionalidade!
-
Lucas Support Team LeadRépondu le 20 juin 2023 à 15:02
Olá wevertonlisboa,
Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Agradeço pelo seu feedback, nossa equipe recebeu o pedido e assim que implementarmos a funcionalidade, iremos te notificar também.
Ficamos à tua disposição.
-
boralocarRépondu le 2 février 2024 à 09:10
Bom dia, alguma novidade?
-
Shirized Ina Garces Jotform SupportRépondu le 2 février 2024 à 11:18
Hi wevertonlisboa,
Thanks for getting back to us. Unfortunately, our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
As for your request, when or if it's developed depends on their workload, how viable it is, and how many other users also request it. If there are any updates, Rest assured, we’ll circle back to this thread and let you know.
Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.