FAQ sobre a Caixa de Envios Jotform

A Caixa de Envios Jotform representa uma forma fácil de ordenar, gerenciar e organizar os envios aos seus formulários — tipo a caixa de entrada do seu e-mail! Ao abrir a Caixa de Envios Jotform de um de seus formulários, você poderá visualizar todos os seus envios, além de pesquisar pelos mesmos, adicionar filtros, marcá-los como não lidos ou favoritos e encaminhá-los para membros de sua equipe. Caso queira colaborar online com outras pessoas, a Caixa de Envios Jotform 2.0 lhe permite fornecer acesso a membros de sua equipe para que você possa deixar comentários, marcar pessoas e enviar e-mails diretamente a partir do painel da sua Caixa de Envios Jotform!

Usando a Caixa de Envios Jotform 2.0, você terá acesso a todos os poderosos recursos da Caixa de Envios original mais algumas novas funcionalidades! Visualize todos os seus envios em um só lugar e gerencie-os usando ferramentas de pesquisa, filtragem e organização, ou trabalhe com seus envios usando novos recursos colaborativos que lhe permitem comentar em envios ou marcar seus colegas de equipe em comentários para notificá-los diretamente. Você pode até mesmo fornecer acesso somente para a leitura de seus envios ou escolher configurações de acesso específicas, como Acesso Privado, Acesso Público ou Acesso na Empresa — tudo o que você precisa para colaborar em seus envios com seus colegas de trabalho.

Yes. Jotform Inbox comes free with every Jotform plan, from our free plan all the way up to Jotform Enterprise.

Para acessar sua Caixa de Envios Jotform, comece fazendo login em sua conta Jotform. Em seguida, passe o mouse sobre o formulário cujos envios você deseja visualizar, clique em Caixa de Envios e pronto!

Sim, você pode enviar e-mails a partir da Caixa de Envios Jotform sem precisar deixar seu painel. Desta forma, você poderá responder ou encaminhar seus envios através de e-mails para seus preenchedores ou membros de sua equipe.

A Caixa de Envios Jotform oferece diversas opções de compartilhamento fáceis de usar. Você pode gerar um link compartilhável para dar acesso a outros usuários Jotform, ou convidar membros de sua equipe usando seus endereços de e-mail ou marcando-os nos comentários de envios individuais.

Deseja dar um visual mais personalizado à sua Caixa de Envios Jotform? Em suas configurações, você pode alterar a forma como seus envios são exibidos ajustando o alinhamento e espaçamento de suas perguntas; personalizando suas configurações de idioma, dados e impressão; bem como ocultando cabeçalhos, textos e campos vazios.

Para ver seus envios no Jotform, abra seu painel Meus Formulários, selecione seu formulário e clique na opção Caixa de Envios no lado direito da tela. Desta forma, você poderá ver todos os seus envios de uma só vez ou acessar envios específicos aplicando filtros na barra de pesquisas.

Sim, você pode editar envios submetidos usando a Caixa de Envios Jotform. Ao selecionar a opção Editar Envio, você poderá preencher o formulário original e alterar a resposta submetida selecionando diferentes opções.

Jotform é otimizado para dispositivos móveis, logo, é possível acessar e usar a Caixa de Envios Jotform a partir de um celular ou tablet. Sempre que alguém marcá-lo em um comentário na Caixa de Envios Jotform, você poderá responder usando seu dispositivo móvel.

Para aplicar filtros, clique no ícone de filtragem na barra de pesquisa no canto superior esquerdo da Caixa de Envios Jotform. Daí, você poderá selecionar um intervalo de datas de envio e pesquisar por envios lidos, não lidos, favoritados, não favoritados ou todos. Você também terá acesso a opções de pesquisa avançadas que permitirão que você filtre envios com base no valor do campo, IP ou ID do envio, tags, entre outros critérios.

Na Caixa de Envios Jotform, você verá três abas: Caixa de Envios, Arquivo e Lixeira. Caso precise de mais abas, filtre seus envios usando qualquer critério. Em seguida, você verá a opção Criar Nova Aba. Depois disso, você poderá inserir o nome da sua nova aba e adicioná-la à sua Caixa de Envios Jotform em apenas um clique.

Você pode baixar dados de envios selecionando um envio individual e clicando na opção Baixar no menu Mais, localizado no lado direito de sua Caixa de Envios Jotform. Caso queira salvar todos os seus envios de uma só vez, clique nos três pontos verticais em sua aba Caixa de Envios e selecione Baixar Todos. Você pode baixar seus envios como arquivos CSV, Excel ou PDF.