FAQ sobre Fotografia

Ficou com alguma dúvida sobre como criar um formulário online para seu site de fotografia? Confira as Perguntas Frequentes abaixo.

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  • Por que devo usar formulários online em meu negócio fotográfico?

    A coleta de informações sobre sessões, assinaturas de clientes e pagamentos não precisa estar limitada a papel e caneta. Em vez de enviar para seus clientes um contrato de fotografia, sessão ou liberação em PDF que estes terão de imprimir, assinar manualmente e digitalizar, você pode usar um contrato online que facilitará a vida deles e a sua. Você poderá então gastar o tempo economizado capturando imagens em vez de informações.

  • Quais formulários online fotógrafos devem utilizar?

    Contratos de fotografia, acordos de sessão e formulários para liberação de modelos são necessários para delinear expectativas e proteger direitos autorais. Caso você ofereça impressões ou presentes fotográficos personalizados, use um formulário para pedidos que aceite pagamentos. Adicione um formulário para contato ou consulta ao seu portfólio para que clientes em potencial possam facilmente enviar mensagens para você. Solicite o feedback de seus clientes com pesquisas personalizadas. Saiba mais sobre como fotógrafos podem se beneficiar do uso de formulários online.

  • Por que devo usar formulários online em meu negócio fotográfico?

    A coleta de informações sobre sessões, assinaturas de clientes e pagamentos não precisa estar limitada a papel e caneta. Em vez de enviar para seus clientes um contrato de fotografia, sessão ou liberação em PDF que estes terão de imprimir, assinar manualmente e digitalizar, você pode usar um contrato online que facilitará a vida deles e a sua. Você poderá então gastar o tempo economizado capturando imagens em vez de informações.

  • Como posso personalizar meus formulários?

    Usando nosso Criador de Formulários com recurso arraste-e-solte, você pode criar seu formulário online do zero ou selecionar um modelo pronto e personalizá-lo como quiser.

    O menu "Elementos do Formulário", à esquerda, lhe permite adicionar campos, processadores de pagamentos e widgets ao seu formulário. A partir daqui, você poderá criar um formulário avançado capaz de processar pedidos de fotos, coletar assinaturas, aceitar pagamentos e receber feedback.

    O ícone do rolo de pintura, à direita, abre o menu “Designer de Formulários”, permitindo-lhe alterar a aparência do seu formulário. Escolha cores e fontes que combinem com sua marca, adicione o logotipo do seu estúdio e carregue suas próprias fotos para criar um formulário online que represente perfeitamente seu negócio fotográfico.

  • Como posso compartilhar meus formulários com clientes?

    Para incorporar seu formulário ao seu portfólio, selecione "Incorporar" na guia "Publicar", localizada na parte superior do Criador de Formulários. Copie e cole o código de incorporação fornecido ao HTML do seu website. Você também pode publicar seu formulário diretamente em sites de terceiros caso este esteja hospedado em plataformas como WordPress, Squarespace, Wix ou Blogger, ou caso queira adicionar um formulário à sua página do Facebook.

    Jotform também fornece uma URL única para cada formulário. Você pode enviar este link por e-mail para clientes ou compartilhá-lo através de suas redes sociais para divulgar suas fotografias.

  • Como posso coletar assinaturas através do meu formulário?

    Para coletar assinaturas eletrônicas online em seus contratos fotográficos, formulários de liberação, acordos de sessão e avisos de direitos autorais, basta adicionar um de nossos widgets para assinaturas — Smooth Signature, E-Signature, Iniciais, Adobe Sign ou DocuSign — ao seu formulário.

  • Com quais aplicativos posso me integrar?

    Jotform oferece mais integrações do que qualquer outro criador de formulários online, permitindo que você crie os formulários mais eficientes para seu site de fotografias. Você pode encaminhar automaticamente as informações enviadas para seu software de CRM e listas de e-mail marketing, aceitar pagamentos através de gateways de pagamento populares, criar planilhas com o Planilhas Google e agendar eventos com o Google Agenda. Caso não encontre suas ferramentas favoritas em nossa lista de integrações, você pode criar uma integração Jotform personalizada usando o Zapier. Jotform está sempre buscando novas integrações, então volte sempre para conhecer recursos futuros!

  • Como posso agendar sessões fotográficas no meu calendário automaticamente?

    Selecione o Google Agenda a partir da nossa lista de integrações e verifique sua Conta do Google. Após selecionar a agenda que deseja conectar, selecione seus horários de início e término, local do evento e descrição. Sempre que um cliente reservar uma sessão de fotografia através do seu formulário, o Google Agenda criará automaticamente um evento para você.

    Você também pode visualizar envios usando a visualização em Calendário com o Tabelas. Escolha a opção "Minhas Tabelas" a partir do menu suspenso ao lado do logotipo da Jotform, na parte superior do Criador de Formulários. Selecione "Visualização em Calendário" na guia "Nova Aba". Decida quais campos do seu formulário serão exibidos na visualização em calendário, configure horários de início e de término e classifique seus eventos por cor.

  • Como posso enviar e-mails de confirmação para meus clientes sobre suas sessões?

    Selecione "E-mails" a partir do menu "Configurações", localizado na parte superior do Criador de Formulários. Escolha a opção E-mail de Resposta Automática, com o ícone de envelope verde. Lá, você poderá editar o assunto, o título e o conteúdo do e-mail de confirmação para informar aos seus clientes como estes devem se preparar para a sessão. Na guia "Avançado", você poderá decidir exatamente quando estes e-mails de confirmação deverão ser enviados e até mesmo anexar arquivos, tais como cupons ou recibos, a eles.

  • Como posso lembrar meus clientes sobre suas sessões?

    Selecione a opção “E-mail de Resposta Automática” na guia "E-mails", localizada em "Configurações". Clique em "Avançado" para encontrar o campo "Enviar E-mails Depois". Navegue pelas opções fornecidas para determinar exatamente quando você deseja que seu formulário envie lembretes por e-mail.

  • Como posso aceitar pagamentos através do meu formulário online?

    Usando nosso Criador de Formulários, selecione o processador de pagamentos de sua preferência a partir de nossa lista de +30 gateways de pagamento. Após verificar sua conta, publique seu primeiro formulário para começar a receber pagamentos de clientes. Jotform não cobra tarifas transacionais adicionais.

  • Ainda posso receber pagamentos através do meu formulário caso meus clientes tenham definido um plano de pagamento?

    Sim! Após adicionar um processador de pagamentos, selecione "Vender Assinaturas" como seu método de pagamento para coletar pagamentos recorrentes. Clique em "Continuar" para determinar o preço e a frequência dos pagamentos de seus clientes. Você também poderá configurar o número de parcelas disponíveis. Caso seus clientes precisem depositar uma quantia maior de dinheiro antes de suas parcelas, você poderá configurar isso em "Definir valor personalizado para primeiro pagamento". Uma vez que seus clientes submeterem as informações de seus cartões de crédito, seu processador de pagamentos os cobrará automaticamente de acordo com suas especificações.

  • Como posso aplicar descontos no meu formulário?

    Após adicionar um processador de pagamentos ao seu formulário, selecione a opção “Cupons” em “Configurações de Pagamento”. Daí, você poderá incluir um código de cupom e definir um percentual ou valor fixo para o desconto. Em seguida, você poderá determinar se deseja aplicar seu desconto a sessões específicas, a pacotes de fotos ou ao valor total do pagamento.

  • Como posso salvar o contrato de um cliente como PDF?

    Você pode personalizar qualquer um de nossos modelos para PDFs gratuitos para converter respostas aos seus formulários automaticamente em PDFs. Você também pode enviar aos seus clientes cópias em PDF de seus envios ativando o recurso "Anexar PDF" para notificações e e-mails automáticos.

  • Meus formulários estão seguros?

    Na Jotform, garantir a privacidade de seus dados é nossa principal prioridade. Todos os formulários são entregues através de uma conexão SSL protegida de 256 bits para evitar que terceiros acessem informações pessoais. Jotform é o primeiro criador de formulários online em conformidade com PCI DSS Nível I — o mais alto nível de segurança para empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito — para proteger as informações de cartão de crédito de seus clientes. Também estamos em conformidade com RGPD para proteger os dados pessoais de cidadãos da UE. Além disso, você possui a opção de criptografar seus formulários para garantir que ninguém além de você tenha acesso às informações enviadas.

  • Meu formulário não está funcionando corretamente. Como posso obter ajuda?

    Entre em contato com nossa equipe de suporte 24h para resolver quaisquer problemas com seus formulários ou conta Jotform. Também recomendamos verificar nosso Guia do Usuário para instruções detalhadas sobre como otimizar seus formulários para seu negócio fotográfico.