Jotform - Recursos e Preços

A escolha de mais de 20 milhões de usuários

Por que escolher a Jotform?

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Desconto para ONGs

Não importa o tamanho da sua organização sem fins lucrativos, o Criador de Formulários online da Jotform a impulsionará a ajudar outras pessoas. São necessários apenas alguns minutos para criar e publicar seus formulários online. Como benefício exclusivo, oferecemos 50% de desconto a organizações sem fins lucrativos!

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Desconto para educadores

Jotform oferece o criador de formulários online favorito de instituições de ensino ao redor do mundo — de grandes universidades a escolas de ensino fundamental e médio. Usando Jotform, você pode facilmente criar um formulário educacional perfeito para suas necessidades. Como benefício exclusivo, oferecemos 50% de desconto para instituições educacionais!

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Cancele a qualquer momento

Jotform é um serviço por assinatura recorrente. Você pode atualizar o nível do seu serviço a qualquer momento. Para alterar sua assinatura, acesse nossa página de cobrança e selecione um novo plano.

Garantia de reembolso dentro de 30 dias

Se, por qualquer motivo, você resolver cancelar sua assinatura dentro de 30 dias após o pagamento, emitiremos um reembolso total. Para solicitar um reembolso, contate nossa equipe de suporte.

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Suporte ao cliente 24 horas

Nossa incrível equipe de suporte está disponível para ajudá-lo em todos os momentos.

  • A equipe do Facebook Live teve uma experiência impecável usando Jotform durante um evento online com o presidente Barack Obama. O produto resistiu a uma enorme quantidade de tráfego durante um período de 60 minutos. Enxergamos muito valor nos recursos do produto e em sua capacidade de personalizar um formulário perfeito para qualquer evento.

    Erin Kanaley, Facebook

De startups a empresas Fortune 500, temos orgulho de ajudar uma ampla gama de organizações e profissionais ao redor do mundo.

FAQ sobre os Preços da Jotform

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  • Quais são os planos e níveis de preços oferecidos pela Jotform?

    A Jotform oferece vários planos, incluindo os planos Básico (gratuito), Bronze, Prata e Ouro. A Jotform também oferece planos Empresariais com preços personalizados para grandes organizações. Os limites de armazenamento e envios aumentam a cada nível.

  • Jotform oferece um plano gratuito?

    Yes, the Starter plan is best for individuals or small teams just starting their data-collection journeys. The Starter plan includes all standard features, such as form templates, payment integrations, and widgets. You’ll need to switch to a paid plan to increase your limits. Keep in mind that your forms and signed documents will include Jotform branding, which can be removed once you have a paid subscription.

  • Para quem é indicado o plano Bronze?

    O plano Bronze é o plano pago de menor preço. Esse plano é ideal para startups ou freelancers que estão começando a trabalhar com coleta de dados e precisam de mais do que o básico. Com seus limites generosos, o plano Bronze permite que você gerencie seus negócios facilmente.

  • Para quem é indicado o plano Prata?

    O plano Prata oferece o melhor valor para empresas de pequeno e médio porte. Você pode dimensionar a gestão de dados à medida que sua organização cresce.

  • Para quem é indicado o plano Ouro?

    The Gold plan offers the highest limits (outside of Enterprise plans) for your Jotform account and provides optional HIPAA compliance features. Alongside integrations, widgets, group approvals, etc., you can create HIPAA-friendly forms and collect medical information and electronic signatures from your patients. All data is encrypted so you won’t need to worry about keeping PHI submitted through your forms secure.

  • Para quem é indicado o plano Empresas?

    The Jotform Enterprise plan is suitable for large organizations. It’s the only multiuser Jotform plan, and it provides additional functionality, including enhanced security, custom domains, Single Sign-On (SSO), HIPAA features, and more. For further information, please contact us.

  • Existe um período de testes para os planos pagos?

    Embora não haja um período de testes para os planos Jotform, você pode experimentar todos os recursos padrão da Jotform com o plano Básico (gratuito) (menos os recursos de conformidade com a HIPAA). Quando você ultrapassar os limites do plano Básico, poderá fazer o upgrade da sua conta em alguns simples passos.

  • Períodos de Assinatura Jotform

    Você pode selecionar uma assinatura mensal ou anual. Sua assinatura será renovada automaticamente a cada mês para planos mensais e a cada ano para planos anuais, a menos que você a cancele.

  • Quais são os benefícios/vantagens das assinaturas anuais?

    Ao assinar um plano anual, você poderá economizar até 20% em comparação com as assinaturas mensais dos planos Bronze, Prata e Ouro.

  • Jotform oferece descontos para instituições de ensino ou organizações sem fins lucrativos?

    Yes! Jotform offers exclusive 50% discounts on Bronze, Silver, and Gold plans — both monthly and yearly subscriptions — for educational institutions and nonprofits. To claim your discount, apply for the nonprofit discount, or the education discount. Once approved, you’ll be able to take advantage of the 50% discount.

  • Existe algum outro desconto? A Jotform faz promoções?

    Jotform offers several discounts at different times of the year. These discounts are available only when upgrading to a higher tier yearly plan. The discounts aren’t available for your current plan. Plans will auto-renew at the full price in the next payment period.

  • Quais são as principais vantagens de fazer o upgrade para um plano pago?

    Ao assinar um plano Jotform pago, você obterá instantaneamente limites mais altos, permitindo-lhe coletar mais dados dos usuários que movimentam seus negócios. Os dados desses usuários podem, em última análise, revelar insights de negócios que conduzem a melhores decisões e economizam tempo, dinheiro e recursos.

  • O que acontecerá com meus dados se eu exceder os limites do meu plano?

    Ao atingir um limite de uso, o sistema enviará uma notificação por e-mail e o avisará em seu painel. Você pode fazer o upgrade de sua assinatura para aumentar seus limites ou excluir permanentemente envios aos seus formulários para liberar espaço.

    Please note that if you exceed your total submission storage, the system will delete the oldest form response to make room for new submissions. To avoid losing data, you can download your old submissions and purge them. For detailed information, check out this help guide.

  • Quais são as métricas e os limites de uso dos formulários aplicados pela Jotform?

    Limite de formulários: O limite de formulários refere-se ao número máximo de formulários que podem estar ativos em seu plano.

    Limite de uso: O limite de uso é o número máximo de vezes que você pode usar um recurso. Somente o limite de chamadas de API é redefinido diariamente.

    Limite de envios: Um envio de formulário é o conjunto de dados coletados quando um usuário preenche um formulário com êxito. O limite de envios refere-se ao número total de respostas em todos os seus formulários que sua conta pode suportar mensalmente.

    Form view limit: The form view limit refers to the total number of times your forms can be viewed account-wide on a monthly basis. For more information, see Form View Limits.

    Limite de campos do formulário: Um campo representa um elemento do formulário, como uma caixa de texto, calculadora ou campo de assinatura. O limite de campos do formulário refere-se ao número máximo de elementos e/ou widgets permitidos em um formulário.

    Limite de recebimento de pagamentos: Um envio de pagamento é um envio a um formulário que aceita pagamentos através das integrações para pagamentos da Jotform. O limite de recebimento de pagamentos é o número total de pagamentos válidos que você coleta com seus formulários mensalmente.

    Limite de documentos assinados: O limite de documentos assinados refere-se ao número total de documentos eletronicamente assináveis recebidos em sua conta todos os meses.

    Armazenamento total de envios: O armazenamento total de envios refere-se ao número máximo de envios de formulários que você pode armazenar em sua conta.

    Espaço para upload: O espaço para upload é o espaço em disco disponível que pode ser usado para armazenar os arquivos enviados nos formulários. Para liberar espaço para upload, você pode excluir e, em seguida, limpar qualquer entrada de formulário que inclua uploads de arquivos.

    Recursos de conformidade com a HIPAA: Os recursos de conformidade com a HIPAA são recursos opcionais, como criptografia, auditoria e segmentação de PHI, que você pode usar para ajudar a garantir que seus formulários estejam em conformidade com os regulamentos da HIPAA. Esses recursos estão disponíveis apenas nos planos Ouro e Empresas.

    Branding da Jotform: Os formulários criados por usuários no plano Básico da Jotform incluem o branding da Jotform. Os usuários de outros planos Jotform podem remover esse branding e substituí-lo pelo seu próprio.

  • Quais métodos de pagamento a Jotform aceita para seus planos?

    Jotform aceita pagamentos via cartão de crédito/débito ou PayPal.

  • Quais moedas são suportadas pela Jotform?

    Jotform cobra seus usuários em dólares americanos ou euros, dependendo de onde você estiver localizado. Se você estiver na Europa, a cobrança será feita em euros. Usuários do resto do mundo são cobrados em dólares americanos. Observe que você pode ver o valor convertido em moeda local em seu extrato do banco/cartão de crédito.

  • O preço inclui impostos?

    All payments made to Jotform will automatically include tax in the final price to comply with local regulations. If you have a valid Tax ID, tax will be removed from your transaction during the checkout process. If you have a Tax Exempt Certificate, please contact support to share your certificate, and we will handle it accordingly.

  • Upgrades/downgrades/cancelamentos

    Você pode fazer o upgrade do seu plano a qualquer momento, e seus limites aumentarão imediatamente. Todos os recursos adicionais incluídos em seu novo plano estarão disponíveis assim que você fizer o upgrade. Ao fazer o upgrade da sua assinatura, o tempo não utilizado no plano anterior será aplicado ao novo plano, e você pagará uma taxa de assinatura proporcional.

    Ao fazer o downgrade para um plano com limites mais baixos, eles entrarão em vigor imediatamente. O tempo não utilizado em seu plano será adicionado à sua conta como um saldo e usado em sua próxima fatura.

    If you would like to cancel your subscription and move to the Starter (free) plan, follow this guide. When you cancel a paid plan, you will still stay on your existing plan until the next billing date, and then you will be downgraded to the Starter plan.

  • Como meus dados são protegidos?

    Your data is safe with Jotform. Jotform uses Google Cloud and AWS for all our data center hosting needs and doesn’t maintain any in-house servers. Also, Jotform complies with the European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA). Please visit the Jotform security page to learn more about it.