Preciso adicionar mais de três condições de e-mail

  • ligadocancer
    Perguntado em 1 de abril de 2020 às 14:37

    Estamos criado um formulário para o COVID-19 e preciso adicionar mais de três condições e e-mail, mas o plano free não permite.


    Sempre recebo a mensagem "Users on a free plan can add a maximum of three conditional emails. Please upgrade your account to add more conditional emails."


    Vocês consegue liberar para a minha conta ?

    Jotform Thread 2237339 Screenshot
  • Eduardo_H
    Respondido em 1 de abril de 2020 às 17:00

    Boa tarde e obrigado pelo contato.

    Vocês já se inscreveram no programa do Jotform Coronavirus Responder Program ?

    Com ele é possível obter uma conta gratuita e ilimitada na utilização formulários relacionados a ações de combate ao Covid-19.

    Por favor entrem neste link para submeter sua inscrição:

    https://www.jotform.com/corona-responder-program/apply/


    Após a inscrição, caso aprovado retornaremos para efetuar a liberação da conta.


    Estamos à disposição.

  • ligadocancer
    Respondido em 2 de abril de 2020 às 07:34

    Bom dia!

    Sim, já me inscrevi, e mesmo assim não consigo ativar mais de 3 condições de e-mail.

    1585827219Covid 19Forms Screenshot 10

  • Eduardo_H
    Respondido em 2 de abril de 2020 às 12:39

    Boa tarde!

    Estou solicitando informações com a nossa equipe a respeito do seu chamado e retorno o contato em breve.

  • ligadocancer
    Respondido em 2 de abril de 2020 às 16:22

    Ok, muito obrigado!

  • Eduardo_H
    Respondido em 3 de abril de 2020 às 16:22

    Boa tarde.

    Peço desculpas pela demora no retorno.

    Verifiquei junto à equipe destacada para o Coronavirus Responder Program os detalhes do programa.

    Ele abrange apenas limites de visualizações e envios. Outros limites da conta não são alterados, permancem de acordo com o plano atual de cada usuário.

    Em contas gratuitas há um limite de três condições. Em qualquer um dos planos pagos, as condições são ilimitadas.

    Caso tenha interesse em fazer um upgrade, por favor confira na página abaixo as opções e os recursos de cada plano:

    Jotform: Recursos e Preços

    E neste artigo (em inglês) explicamos mais sobre como funcionam os limites :

    Understanding Your Account Usage and Limits


    Caso precise de mais informações ou se quiser auxílio para um upgrade da conta, estamos à disposição.