التحويل من الذكاء الاصطناعي إلى الدردشة البشرية
توفير تجربة دعم محسّنة من خلال الانتقال من الذكاء الاصطناعي إلى المساعدة البشرية، مما يضمن حصول المستخدمين على استجابات أكثر دقة وتخصيصاً.
الميزات
Live Chat
قدّم الدعم الفوري عبر Instagram باستخدام وكيل Instagram. فهو يتعامل مع الرسائل الخاصة والتعليقات مباشرة، مع إمكانية التصعيد بسلاسة إلى موظف بشري عند الحاجة—مما يضمن أن تظل كل محادثة سريعة الاستجابة ومتوافقة مع هوية العلامة.