استخدام Jotform Jotform لمجموعة مراجعات المنتجات
Jotform’s platform helps you collect product reviews by bringing review collection, moderation, approval tracking, and feedback presentation together in one connected system. Create and collect verified reviews with photos, organize submissions, and route them through moderation and approval workflows. Keep the entire review process clear, organized, and actionable so you can feature high-value customer feedback without managing scattered tools.
حل مجموعة مراجعة المنتج الواحد
تقدم Jotform منتجات قوية تدعم سير عمل جمع مراجعات المنتجات، حيث يلعب كل منها دورًا في جعل العملية أسرع وأسهل وأكثر شفافية.
منشئ النماذج
إنشاء نماذج مراجعة تسجل كل التفاصيل..
- إنشاء نماذج بمقاييس تقييم وملاحظات مكتوبة وحقول شراء تم التحقق منها.
- السماح للعملاء بتحميل صور أو مقاطع فيديو للمنتجات.
- استخدم المنطق الشرطي لتخصيص تجربة المراجعة.
Jotform الجداول
إدارة المراجعات في قاعدة بيانات مركزية يمكن البحث فيها
- قم بتخزين المراجعات مع حالة الاعتدال والأصوات المفيدة وعلامات المشاعر.
- تتبع تفاعل المراجعين واتجاهاتهم عبر المنتجات.
- شارك وجهات النظر التي تمت تصفيتها مع فرق التسويق أو الدعم أو المنتج.
مهام عمل Jotform Jotform
الإشراف الآلي وإدارة الردود
- توجيه المراجعات للاعتدال قبل النشر.
- رفع المراجعات السلبية إلى دعم العملاء لاتخاذ إجراء فوري.
- قم بتشغيل المكافآت أو رسائل الشكر للمراجعين الإيجابيين.
Jotform التوقيع
جمع الأذونات الآمنة للشهادات
- احصل على توقيعات إلكترونية لاستخدام مراجعات العملاء في التسويق.
- معالجة حقوق استخدام الصور/الفيديو رقمياً.
- احتفظ بسجل تدقيق كامل لجميع الموافقات.
وكلاء Jotform للذكاء الاصطناعي
نشر مساعد مراجعة ذكي
- اطرح أسئلة توضيحية إذا كانت الملاحظات غامضة أو غير مكتملة.
- الرد الفوري على مخاوف العملاء المثارة في المراجعات.
- لخص المشاعر والاتجاهات للمدراء.
Jotform التطبيقات
أنشئ مركز مراجعات مخصصًا للعملاء
- اجمع نماذج تقديم المراجعات والأسئلة الشائعة وأداة تعقب الحوافز في تطبيق واحد.
- السماح للعملاء بالتحقق من حالة المراجعة الخاصة بهم.
- تمكين المراسلة المباشرة لمتابعة الملاحظات.
لوحات Jotform
تتبع المراجعات عبر سير عمل النشر
- نقل المراجعات عبر المراحل: تم الشراء ← تم الشراء ← تم طلب المراجعة ← تم الإرسال ← تم الإرسال ← تم الإشراف ← تم النشر.
- عيّن مشرفين أو مديرين لكل مرحلة.
- حافظ على التعامل مع المراجعة بشفافية وتعاونية.
