Analíticas de Jotform provee solo las ultimas 20 direcciones IP

Quisiera saber dos cosas acerca de las IP's que las analíticas de Jotform provee en sus reportes:

1) ¿Si una IP está duplicada (ver imagen adjunta) es porque el usuario hizo dos veces clic al enviar el formulario?

2) ¿Dónde puedo acceder al histórico de IP's que se proveen en los Form Analytics? (ver imagen adjunta) Al menos los del último mes.

Gracias por contactarnos, con gusto atendemos sus preguntas:

1) En la sección de "Views", solo muestra cuantas veces el usuario ha visto(cargado) el formulario. Si aparece la IP dos veces, quiere decir que el usuario lo vio dos veces. Pudo haber fresado la página, o bien cerrado la pestaña del navegador y abrir el formulario en otro.

2) En esa misma sesión se mostrarán las IPs, y puede filtrar con las opciones que aparece arriba:

Le invitamos a ver la siguiente guía para obtener más información: https://www.jotform.com/help/425-understanding-form-analytics-and-ways-on-how-to-get-your-user-s-info

Hola

Muchas gracias por la respuesta, pero quisiera saber si se puede acceder de alguna manera al histórico de IPs, al menos el de un mes o dos (Ver recuadro rojo en imagen) o desde qué parte puedo acceder/descargar esa información. Desde la plataforma sólo se pueden ver las últimas 20 IP..

Hola, puede descargar las IPs desde la página de envíos, pero las IPs listadas solo serán aquella en las que si se efectúo un envío.:

Desafortunadamente, no hay forma de descargar los datos de analíticas de Jotform, pero no debería mostrar solamente las últimas 20 direcciones IPs. He reportado esto a nuestro equipo de desarrollo. Le notificaremos por este medio cuando se arregle, y muestre todas las que seleccionó basado en el rango de fecha.