Transferir formularios y datos a otra cuenta

  • ingerwindaniel
    Answered on February 03, 2021 04:11 PM

    Buenas tardes estimados,


    Por favor su apoyo, si es posible.


    Inicié con una cuenta gratuita con un usuario X, ahora formalmente he pagado una cuenta (nivel plata) ya que la aplicación me pareció genial, pero con otro usuario formal, hay posibilidad de importar los envíos? la base de datos de los antiguos formularios? a esta nueva cuenta?

  • David Jotform Support Manager
    Answered on February 03, 2021 09:17 PM

    Gracias por contactarnos. Podemos transferir el formulario de la cuenta gratuita a su cuenta de usuario "ingerwindaniel" que tiene la subscripción Plata.

    Pero es necesario que la petición venga de la cuenta donde se encuentra actualmente el formulario. Por favor inicie sesión en esa cuenta para hacer la petición, asegúrese de incluir el link del formulario y el nombre de usuario de la cuenta a la que será transferido.