Abrir otro formulario dependiendo de la respuesta

  • Profile Image
    TOPTEAMOLOT
    Asked on February 17, 2021 at 05:26 AM

    Hola, tengo una duda respecto a los formularios,

    me gustaría saber si puedo por ejemplo,

    hacer una pregunta con confirmación si/no y depende de la respuesta abrir otro formulario

    por ejemplo:


    forma de pago.

    efectivo

    cuenta bancaria

    targeta


    y dependiendo la respuesta que se abriera un formulario para poner el numero de cuenta, el número de targeta bancaria ( y fuera obligatoria la entrada de datos ) o en su defecto que no se abriera nada para pagar en efectivo.


    la otra duda sería si por ejemplo podría hacer que:

    en un formulario de isncripción , al poner la fecha de nacimiento detectara si es menor de edad o no, y en caso de ser menor de edad, requiriera abrir un formulario para introducir los datos del tutor/padres y asi poder mandar otro formulario de autorización independiente.

    y fuera obligatiorio para poder completar el formulario, y en caso de des mayor de edad , obviar todo lo anterior.


    espero haberme explicado.


    muchas gracias de antemano :)

  • Profile Image
    BDAVID
    Answered on February 17, 2021 at 10:00 AM

    Buen día, gracias por contactarnos. Tenga en cuenta que no es posible colectar información sensible como cuentas bancarias o tarjetas de crédito/débito, ya que violaría nuestros términos de uso y su cuenta sería suspendida.

    Si quiere procesar pagos, solo es posible a través de nuestras integraciones de pago disponibles:

    1613573439_602d2d3f5a333_integraciones.p

    Solo es posible agregar una pasarela de pago por formulario, si quiere proveer múltiples opciones(como PayPal, Tarjeta de Crédito/débito, o enviar un cheque), entonces puede utilizar múltiples formularios, solo debe clonar su formulario y agregar una opción de pago en cada uno.

    Luego, debe crear un formulario más, que servirá únicamente para mostrar sus formularios de pago basado en el método de pago que el usuario necesite. Este formulario solo debe contener estos elementos:

    • Una pregunta para que el usuario elija el método de pago.
    • Los widgets llamados "Código Iframe", para mostrar cada formulario.

    Todo esto se explica en la siguiente guía: https://www.jotform.com/help/182-how-to-create-a-basic-multiple-payment-form

    Su segunda pregunta será atendida en un ticket aparte: https://www.jotform.com/es/answers/2904557

  • Profile Image
    TOPTEAMOLOT
    Answered on February 17, 2021 at 10:48 AM

    entonces no puedo hacer un cuadro de texto en el formulario para obterner numero de cuenta bancario prvia autorización, en formato papel, como hacemos en el centro deportivo?

    entiendo que para pagar con paypal o targeta, utilizaría un widget de pasarela de pago, pero para que el cliente nos facilite sus datos bancarios para ordenar pagos recurrentes, no puedo hacerlo desde el formulario?


    en caso de que la respuesta sea , no ( porque víola las leyes ) que alternativa tengo? hay algun widget para que me faciliten sus datos bancarios?


    Uhn saludo y gracias de antemano

  • Profile Image
    BDAVID
    Answered on February 17, 2021 at 12:18 PM

    No es posible, su cuenta sería suspendida si solicita datos bancarios desde el formulario, ya que pedir información sensible va en contra de nuestros términos de uso.

    No hay ningún widget que le facilite los datos bancarios, ese tipo de información sensible no se puede guardar en formularios.

    Háganos saber si tiene más preguntas.