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infoidiazabalHola, buenos dias!
Me encuentro con una problematica recurrente. Mis clientes, quienes rellenan formulario para reservar un turno y acercarse fisicamente a nuestras oficinas, olvidan el horario en el que pidieron turno y terminan sacando otro, quitandole posibilidad a otras personas de usar esos horarios.
Al parecer, el mensaje reenviado automaticamente al rellenar el formulario no es suficiente o ya las personas no estan tan activas con las notificaciones de sus correos electronicos.
Necesitaria encontrar una alternativa mas efectiva, por ejemplo, como puedo hacer para que se les envie una invitacion o se les agende en su propio google calendar? (Yo ya uso una opcion similar para que se me agende a mi lo que otras personas completan)
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David Jotform Support ManagerBuen día, gracias por contactarnos. Desafortunadamente, no hay otra opción, solo es posible configura la notificación por correo electrónico. Nuestra integración de Google Calendar, solo sirva para el dueño del formulario.
Podría configurar un segundo correo de Autorespuesta, para que este sea enviado X días después del envío original, tipo recordatorio: https://www.jotform.com/help/535-send-emails-later-using-autoresponder-email
Es posible que se envíe el "recordatorio" en una fecha que el usuario desee, para ellos tendría que agregar un campo "Selector de fecha".
Háganos saber si tiene más preguntas.