Favor revisar por que las fotos no salen en informe adjunto

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    ca6508
    Fecha de consulta 15 de marzo de 2021, 9:56

    Favor revisar por que las fotos no salen en informe adjunto

    Se utilizo formulario INSPECCION ALARMA DE INCENDIO

    Favor indicarme a que correo enviar PDF del informe realizado por ERIC DOMINGUEZ

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    ca6508
    Fecha de respuesta 15 de marzo de 2021, 9:58

    En adicioin, si ya active PLAN, porque sale en parte inferior JOTFORM
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    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 15 de marzo de 2021, 20:27

    Buen día, gracias por contactarnos. Solo hay 2 envíos en los que sí se subieron imágenes en su formulario(ya que los widgets de Tomar Foto no son mandatarios):

    1615854149 604ffa45855b1 fotos Screenshot 10

    Editor PDF:

    1615854371 604ffb23cd460 fotosenEditor Screenshot 21

    Si quiere recibir fotos en cada envío, puede hacer los widgets mandatarios: https://www.jotform.com/help/546-how-to-set-a-field-as-required-or-non-required

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    ca6508
    Fecha de respuesta 17 de marzo de 2021, 6:48

    Buen dia

    Como agrego fotos al ultimo envio?

    Desde SMARTPHONE, seleccionamos las fotos pero no se agregan a informe

    Desde WEB en PC puedo accesar la camara pero no puedo seleccionar foto para modificar


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    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 17 de marzo de 2021, 14:06

    Buen día, para agregar las fotos debe editar los envíos: https://www.jotform.com/help/325-how-to-edit-submissions-made-on-your-forms

    1616004358 605245064aa90  Screenshot 10

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    ca6508
    Fecha de respuesta 8 de abril de 2021, 6:59

    Gracias.

    Cuando lo hago desde la PC, solo me abre webcam y no abre libreria de fotos

    Cuando lo hago desde Smartphone, si abre libreria de fotos pero no graba la foto de libreria

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    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 8 de abril de 2021, 19:04

    Para que le permita subir imágenes desde la PC, bloquee la cámara:

    1617922580 606f8a1475275 bloquear Screenshot 10

    De esa forma, podrá subir las fotos:

    1617922991 606f8baf62454 subir Screenshot 21

    En el smartphone la campará ha de estar bloqueada, por eso es que le permite subir desde la galería.

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    ca6508
    Fecha de respuesta 8 de abril de 2021, 19:20

    Gracias

    me podras indicar como llegar a la pantalla donde te permite bloquear camara?

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    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 9 de abril de 2021, 11:31

    Buen día, al cargar el formulario en su navegador, verá al lado derecho de la barra de búsqueda el icono de la camarita, haga clic en él, y le saldrá la opción de bloquear la cámara.