-
ProgIntCSCAprovecho el mensaje ya que me encuentro haciendo pruebas en el mismo formulario porque observo que no está guardando los acentos ni los caracteres especiales, escribí en esta pregunta:
If the student does NOT require a visa, which documents does the student need for the arrival and for migratory check in the airport and/or stay in the country for the duration of the program?:
y me arroja la siguiente información:
énfasis en las palabras con "ñ" "Ñ" y carácteres especiales ¿'? anís en el teléfono
Cuando lo que había escrito era lo siguiente (subrayo lo que no está respetando el formulario
énfasis en las palabras con "ñ" "Ñ" "ñiña"; y carácteres especiales ¿'? anís en el teléfono
¿hay alguna forma de corregir esto?
-
David Jotform Support ManagerBuen día, ¿podría confirmar es este el formulario en cuestión? https://www.jotform.com/form/210755012150844
Los acentos se muestran en su tabla: https://www.jotform.com/help/269-how-to-view-form-submissions

Puede ilustrar con imágenes donde no se están mostrando: https://www.jotform.com/es/help/667-como-publicar-imagenes-en-nuestro-foro-de-soporte
-
ProgIntCSCMuchas gracias, el formulario correcto es https://www.jotform.com/edit/4918104365252557544, en esta pregunta fue donde redacté con caracteres y acentos y es donde me arroja información con este detalle: "ñ" "Ñ"
If the student does NOT require a visa, which documents does the student need for the arrival and for migratory check in the airport and/or stay in the country for the duration of the program?:
-
Kevin Support Team LeadHe realizado algunas pruebas y al parecer funciona bien al descargar los datos como Excel desde la página de Jotform Tables:
¿Puedes darnos más detalles acerca de como descargas el documento?
Quedamos pendiente a tu respuesta.
-
ProgIntCSCBuen día Kevin,
el documento lo visualizo desde el google sheets, lo que estoy notando es que no está respetando las comillas ("") las convierte a quot
este es el formulario donde estoy trabajando https://www.jotform.com/edit/4918104365252557544
-
Kevin Support Team LeadHe realizado pruebas con la integración de Google Sheets y al parecer esta funciona correctamente en mi formulario también:
El problema puede estar más relacionado con la configuración de idioma del documento, te recomendaría revisar esto a fondo y asegurarte que está en español, la siguiente guía te ayudara a hacerlo: https://support.google.com/docs/answer/58515?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Déjanos saber si el problema persiste.
