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Maria_regueras -
Maria_reguerasMe Pueden indicar cómo darme de baja en mi suscripción de Jot form??
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Carlos_CLa suscripción se mantendrá activa siempre y cuando el pago sea procesado, si por algún motivo el procesador de pago no puede realizar el cargo, la suscripción se cancelara. También puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, lo puedes hacer desde la página de facturación en la configuración de tu cuenta: https://www.jotform.com/myaccount/billing
Si tienes más dudas, déjanos saber.
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Maria_regueras¿Me puede indicar los pasos a seguir desde la página de facturación para darme de baja? no hay ningún link que me permita acceder a cancelar la suscripción. ¿me puede indicar paso a paso lo que hay que hacer?
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David Jotform Support ManagerBuen día, por favor siga esta guía: https://www.jotform.com/help/341-how-to-cancel-a-subscription-and-downgrade-back-to-free
También podemos cancelar la subscripción por usted por favor confirme si es lo que quiere.
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David Jotform Support ManagerHemos cancelad su subscripción como lo ha pedido en este otro ticket: https://www.jotform.com/es/answers/3118579