Mismo formulario rellenado por varias personas.

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    plenaprevencion
    Asked on June 08, 2021 at 03:58 AM

    Necesito construir un formulario que :

    1- Usuario rellene datos. TRABAJADOR

    2- Una persona revise y firme. REVISOR

    3- Una persona apruebe y firme. JEFE


    He realizado un cuestionario con 3 páginas diferentes.

    La idea es que cuando el trabajador rellene datos, le llegue una copia de los datos al revisor, que si está correcto enviará a jefe para que apruebe.

    Cada uno de las tres personas debe rellenar una parte del cuestionario. 3 página.

    No funcionan posibles soluciones implantadas :

    1- Para que el revisor pueda recibir el formulario una vez que el trabajador ha metido sus datos, he creado notificaciones e intentado crear un link de edición del envío. Utilizando la siguiente fórmula.

    https://www.jotform.com/edit/{id}?jumpToPage2

    . Pero no me funciona. No sé si es porque estoy haciendo algo mal, o tomé el dato de ID en el lugar equivocado.

    2- También he intentado agregar el widget obtener url de pagina. tampoco funciona. Y no sé por qué.

    Por favor, podrían ayudarme a solucionar el problema?

    Muchas gracias por su atención

    Un saludo.

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    BDAVID
    Answered on June 08, 2021 at 10:25 PM

    Buen día, gracias por contactarnos. Para que el correo de autorespuesta se mande, asegúrese de habilitar esta opción:

    1623205263_60c0258fca3fa_habilitar.png

    Puede consultar la siguiente guía: https://www.jotform.com/help/432-a-general-approach-on-building-an-approval-process-workflow

    También contamos con la nueva funcionalidad llamada "Flujo de Aprobaciones", pero este método no captura datos de parte de los aprobadores, solo aprueba o rechaza las solicitudes: https://www.jotform.com/help/chapter-268-jotform-approvals

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    plenaprevencion
    Answered on June 09, 2021 at 04:40 AM

    Muchas gracias Kevin

    El flujo de aprobaciones no nos sirve para lo que necesitamos.

    Me has sido de gran ayuda tus consejos e información sobre correo de autorespuesta.

    pero aunque estamos un poco más cerca de resolver nuestro problema, todavía no es satisfactorio.


    Al necesitar que el mismo cuestionario lo rellenen dos o tres personas, es necesario incorporar al formulario dos o tres botones de ENVIAR. El problema que estamos teniendo con los correos de autorespuesta, es que si configuras una autorrespuesta para el primer botón de enviar, se repite también al accionar el segundo botón de enviar, y eso es algo que no deseamos.

    Me explico mejor:

    Trabajador rellena formulario.

    Al darle al botón enviar, se manda un correo de autorespuesta 1 a revisor.

    El revisor revisa el formulario y se lo manda a jefe.

    El jefe rellena su parte del cuestionario y al darle al botón de enviar, se vuelve a enviar el correo de autorespuesta 1 a revisor.

    ¿Hay alguna forma de solucionar este problema?

    Muchas gracias por su atención


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    BDAVID
    Answered on June 09, 2021 at 12:45 PM

    Buen día, nos alegra saber que ya se está acercando a lo que necesita.

    Para evitar que se envíe una segunda vez ese primer correo de Autorespuesta, puede modificar la condición que hace que se envíe. Debe agregar otro criterio para que se envíe solo si algún campo en específico del Jefe está vacío:

    1623256882_60c0ef3246f0c_isempty.png

    De esta manera, cuando el Jefe llene sus campos correspondientes, ese primer correo de Autorespuesta no se volverá a enviar, porque ya no se cumplirá la condición.