¿Cómo puedo establecer recordatorios y tener un seguimiento?

  • M
    Marta Urbieta
    Fecha de consulta 10 de octubre de 2022, 13:53
    ¿Es posible establecer recordatorios automáticos para saber cuando enviar de nuevo los documentos a firmar? Y llevar un calendario con un seguimiento de todas las necesarias actualizaciones necesarias
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    Esther_B
    Fecha de respuesta 10 de octubre de 2022, 14:27

    Hola Marta,

    Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform. En cuanto a tu tercera pregunta, la respondo en este comentario, para así darte mayor detalle. Sí que es posible establecer recordatorios automáticos. Lo podemos ver a continuación:

    1. Iremos al Creador de Firmas.
    2. Clicaremos en el apartado Enviar.
    3. Y clicaremos en Opciones.
    4. Marcaremos ON en la opción Automated Reminder Emails.
    5. Podemos establecer recordatorios cada día hasta cada 7 días.

    1665426133 634462d504f0c  Screenshot 10Si quisieras tener constancia de estos recordatorios, puedes estar en copia añadiendo tu mail en el apartado que hay a continuación:

    1665426402 634463e2328cd  Screenshot 21

    Para seguir el proceso de firma de las personas a las que lo envías, lo puedes ver en esta guía, es muy sencillo de hacer seguimiento.

    1. Primero iremos al Inbox de Firmas.
    2. Y veremos las diferentes carpetas con los estatus de firma.
    3. Adicionalmente, podemos filtrar por si queremos algo más específico.
    4. Incluso podremos enviar recordatorios.

    1665427043 634466637e75f  Screenshot 32

    Pruébalo y no dudes en preguntarnos si tienes alguna otra duda.