Problemas para integrar mi formulario con Kommo usando API

  • carla595
    Fecha de consulta 11 de julio de 2023, 15:04

    Hola, tengo problemas con la integración con Kommo. No se están creando los leads, ya probé eliminado la integración y volviendo a conectar.

    Conexión Api Kommo

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 11 de julio de 2023, 16:59

    Hola Carla,

    Gracias por contactarte con el soporte de Jotform. Lamentamos que estés teniendo inconvenientes para integrar tu formulario con Kommo, aunque sería de gran ayuda para entender mejor qué puede estar sucediendo si pudieras compartirnos el URL del formulario en cuestión, como también ayudaría si pudieras compartir una captura de pantalla referente.

    Ten en cuenta que todavía no contamos una integración directa de Jotform con Kommo, por lo cual deberás hacer la integración a través de Zapier. En caso de haber hecho la integración directamente en Kommo usando un código API, deberías contactarte con su equipo de soporte directamente para que puedan ayudarte. También puedes revisar en este enlace nuestra documentación API.

    Una vez tengamos tu respuesta podremos saber mejor qué sucede y como ayudarte.