Resumen Anual 2025: Innovaciones en Formularios y Automatización

Resumen Anual 2025: Innovaciones en Formularios y Automatización

¡Otro año ha pasado volando! Tomémonos un momento para reflexionar y recordar todo lo que logramos juntos.

Para nosotros, 2025 se centró completamente en impulsar la eficiencia y crear una experiencia más fluida e intuitiva para nuestros usuarios. Al reflexionar sobre el progreso que hemos logrado en 2025, está claro que este año ofreció mejoras significativas y prácticas que te ayudan a hacer más con menos esfuerzo.

Por supuesto, nos encanta escuchar tus comentarios, y este año nos emocionó dar vida a algunas de las funciones más solicitadas. Con nuevos productos emocionantes como Agentes de IA y Jotform Tableros e integraciones con Canva, Google Calendar, Outlook Calendar y Calendly, las mejoras de este año fueron diseñadas para aliviar tu carga de trabajo y ayudarte a tener más tiempo para lo que importa.   

Con tantos lanzamientos e innovaciones este año, queríamos asegurar que nuestros usuarios pudieran visualizar fácilmente aplicaciones del mundo real para nuestros productos y desarrollar una comprensión integral de ellos. Por eso en 2025 duplicamos nuestros esfuerzos en recursos como casos de estudio, seminarios web, libros electrónicos y más para ayudarte a aprovechar al máximo tanto nuestras herramientas existentes como nuestros nuevos lanzamientos.

Así que sin más preámbulos, ¡celebremos los hitos de 2025 y te ponemos al día sobre un año récord de innovación y eficiencia!

Nuevos productos e integraciones 

Jotform para Canva 

Abrimos 2025 con fuerza, lanzando una de nuestras integraciones más solicitadas: Jotform para Canva. Agrega formularios listos para usar y personalizados directamente a tus diseños con un solo clic, y recopila datos directamente desde tus creaciones de Canva. Jotform para Canva proporciona una forma poderosa de elevar tus elementos visuales mientras optimiza los flujos de trabajo en cualquier industria.

Jotform Tableros

Visualización de la interfaz de usuario de Jotform Tableros

¿Alguna vez deseaste que hubiera un lugar colaborativo único donde pudieras ver el panorama general de todas tus tareas y pendientes? Entonces Jotform Tableros, nuestra nueva herramienta de gestión de tareas, es perfecta para ti.

Diseñado para aportar claridad a todos tus pendientes, Jotform Tableros te permite conectar fácilmente un tablero de proyectos estilo kanban a formularios, flujos de trabajo o Agentes de IA, para que las tareas puedan generarse automáticamente desde cualquier canal, incluyendo envíos de formularios, conversaciones de Agentes de IA o pasos de flujo de trabajo. 

Ya sea que estés rastreando solicitudes de clientes o coordinando tareas internas, Jotform Tableros ofrece una forma unificada y eficiente de mantenerte organizado y mantener el trabajo en movimiento.

Jotform Citas para Google Calendar + Calendly + Outlook Calendar

Visualización de la interfaz de usuario de Jotform Citas

La programación acaba de recibir una actualización importante con el lanzamiento de Jotform Citas, la forma más fácil de sincronizar tu calendario con tus formularios. Con integraciones perfectas con Google Calendar, Outlook Calendar y Calendly, esta conexión bidireccional muy solicitada mantiene tu calendario preciso, para que los clientes solo puedan reservar horarios disponibles.

Jotform Citas reúne todo lo que necesitas para un flujo de trabajo de programación completo en un solo lugar. Incluso puedes recopilar depósitos, activar próximos pasos automatizados con lógica condicional y enviar recordatorios a través del mismo formulario. Es la forma más simple de optimizar la programación y elevar tu experiencia de citas.

Agentes de IA

Este año, Jotform adoptó completamente el poder de la IA, lanzando Agentes de IA de Jotform en febrero para hacer el trabajo más rápido, inteligente e intuitivo. Desde automatizar tareas rutinarias hasta transformar las interacciones con clientes, nuestros nuevos Agentes de IA ayudaron a los usuarios a aumentar la eficiencia como nunca antes.

Invitamos a los usuarios a personalizar y entrenar sus propios Agentes de IA de Jotform para reflejar su voz, marca y misión únicas, y luego implementarlos para manejar consultas de clientes y brindar soporte conversacional amigable y en tiempo real. 

¿La mejor parte? Nuestros agentes no requieren absolutamente ninguna codificación y se integran sin esfuerzo en toda la plataforma Jotform para mejorar la experiencia del cliente. 

Agentes de IA específicos para plataformas

Mientras nuestros Agentes de IA ganaban impulso, los expandimos para integrarlos con plataformas populares como Shopify, Gmail, Instagram, WordPress y Salesforce. Estos agentes específicos para plataformas automatizan la captura de leads y optimizan procesos a través de interacciones de chat fáciles las 24 horas.

Platform24-7 customer supportCustomization optionsWhat our Jotform AI Agent does

Shopify

Los Agentes de IA de Shopify se entrenan con los datos de tu tienda, facilitando que hagan referencia a estados de pedidos, detalles de productos y políticas de devolución.

Proporciona asistencia en tiempo real, responde consultas de usuarios y guía a los clientes a través de procesos mediante interacciones de chat fáciles directamente dentro de la interfaz de Shopify.

Gmail

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El agente aprenderá de tu historial de correos electrónicos para reflejar tu tono y estilo personal.

Crea automáticamente un borrador de respuesta editable para los nuevos correos electrónicos que recibes. Nuestro agente de Gmail te ayuda a enfocarte en mensajes prioritarios ignorando correos promocionales, spam, de no respuesta y transaccionales, y restaura el orden en tu bandeja de entrada con etiquetas inteligentes.

Instagram

El Agente de Instagram se entrena en tu biografía de Instagram, publicaciones y DMs enviados previamente para entender y adoptar el tono y estilo de tus mensajes.

Automatiza respuestas a DMs, menciones y comentarios, mejorando la participación del cliente con respuestas rápidas y consistentes que coinciden con tu estilo de escritura y se adaptan al idioma de cada cliente.

WordPress

El Chatbot de IA para WordPress se entrena en el contenido existente de tu sitio web, para que pueda ayudar a clientes y visitantes del sitio instantáneamente después de la configuración. También puedes mejorar el entrenamiento del agente subiendo contenido a su base de conocimientos.

Brinda asistencia 24-7, responde preguntas frecuentes en múltiples idiomas, guía a los usuarios a través de la incorporación, reservas y compras. Nuestro agente se integra perfectamente con tus formularios para aumentar los envíos y reducir errores causados por formularios estáticos o chatbots de terceros.

Agente de Salesforce

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El Agente de Salesforce se conecta a tu instancia de Salesforce para automatizar flujos de trabajo, captura de leads, gestión de casos y más con disponibilidad 24-7.

Agentes de Presentación

Nada mata la participación más rápido que una presentación aburrida. Todos hemos soportado una presentación aparentemente interminable, repleta de 80 puntos por diapositiva. 

Por eso este año introdujimos los Agentes de Presentación de Jotform, nuestra herramienta impulsada por IA que transforma las diapositivas tradicionales en experiencias dinámicas e interactivas. Solo envía una solicitud, y el Agente de Presentación generará tu presentación, proporcionará narración de voz en múltiples idiomas e incluso responderá preguntas, manteniendo a tu audiencia comprometida de principio a fin. 

Notificaciones

No es un secreto que dependemos mucho de nuestros dispositivos móviles, y es igual de claro que el correo electrónico por sí solo no es suficiente para alertas oportunas o envíos críticos de formularios. Por eso introdujimos Notificaciones para WhatsApp, SMS y la aplicación móvil de Jotform: una versión reimaginada y más poderosa del conjunto de notificaciones de Jotform.

Ahora, Jotform ofrece un centro unificado donde puedes gestionar cada alerta en un solo lugar. Tú y tu equipo pueden elegir el canal más efectivo para cada flujo de trabajo, asegurando que las actualizaciones importantes siempre lleguen a las personas correctas en el momento adecuado.

Empresarial 2.0 

Casi una década después de su debut, Jotform Empresarial ha evolucionado a Empresarial 2.0: una plataforma robusta y todo en uno construida para las necesidades de la organización moderna. 

Esta experiencia completamente reimaginada empodera a los administradores para gestionar cada aspecto de su instancia con facilidad, mientras permite a los equipos construir soluciones de alto rendimiento desde el primer día. El lanzamiento introduce innovaciones importantes, nuevas funciones y una Consola de Administración actualizada, todo mejorado con capacidades de IA.

Casos de estudio

Constantemente nos sorprende la creatividad en nuestra comunidad. Cada día trae nuevos ejemplos de cómo las personas usan Jotform para mejorar y optimizar diferentes aspectos de su negocio. 

Nuestras historias de usuarios de 2025 capturaron esta creatividad hermosamente, destacando la diversidad de usuarios de nuestra comunidad de clientes en retail, pequeñas empresas, gobierno, educación, organizaciones sin fines de lucro y atención médica, cada uno mostrando cómo Jotform puede adaptarse para enfrentar desafíos únicos.

Su trabajo proporciona una inspiración poderosa para todos, incluyendo nuestro propio equipo, para seguir aprendiendo, explorando y creando. Si te gustaría mostrar cómo tu organización usa Jotform, solicita un caso de estudio y destaquemos tu éxito. 🔍

Aquí hay algunos ejemplos de casos de estudio de este año pasado. 

PetRelocation escaló sus operaciones y crecimiento usando Jotform y Salesforce

Banner del Caso de Estudio de Petrelocation

Value4p convirtió la automatización de formularios en crecimiento escalable de clientes con Jotform Empresarial

Banner del Caso de Estudio de Value4p

El negocio de la independencia: El avance de IA de SeniorThrive

Banner del Caso de Estudio de SeniorThrive

Bowls NSW está modernizando un deporte tradicional con Jotform Empresarial

Banner del Caso de Estudio de Bowls NSW

Más educación para clientes 🎓

Otro año trajo más recursos para ayudarte a aprovechar al máximo Jotform. Durante el año pasado, desarrollamos y organizamos 26 seminarios web, ayudando a más de 20,000 asistentes a expandir su experiencia en Jotform. 

¿Listo para llevar tus habilidades de Jotform aún más lejos? Echa un vistazo a los libros electrónicos que lanzamos en 2025:

Agentes de IA de Jotform para Principiantes

La Guía Definitiva para Automatizar tus Datos

Con seis cursos gratuitos disponibles a través de Academia Jotform, los usuarios pueden construir fácilmente su experiencia en la plataforma. Los participantes pueden ganar insignias y certificaciones para demostrar su competencia.

Nos encanta empoderar a nuestros usuarios para que aprovechen al máximo los productos de Jotform. ¡Estamos emocionados de continuar entregando una sólida línea de recursos educativos en el nuevo año! 

Hitos de la empresa

En 2025, alcanzamos nuevas alturas de crecimiento de clientes y empresa, y no podríamos estar más agradecidos.

Estamos excepcionalmente orgullosos del crecimiento exponencial que han tenido nuestros Agentes de IA. Desde el lanzamiento en febrero, los clientes han creado más de 700,000 Agentes de IA. La adopción rápida ha sido verdaderamente energizante de presenciar, y estamos emocionados de continuar evolucionando nuestras capacidades de IA.

Aquí hay algunos otros aspectos destacados que celebramos en 2025:

  • Más de 35 millones de usuarios de Jotform
  • Más de 70 millones de formularios creados
  • 2.3 mil millones de envíos de formularios

Además, este año publicamos:

  • 7,000 plantillas de Agentes de IA
  • Más de 200 plantillas de chatbots de IA
  • 1,000 plantillas de Tableros

Mirando hacia adelante

Este año, nos propusimos ayudar a que tu organización funcione más fluida y rápida que nunca. Desde integraciones revolucionarias hasta nuevas herramientas que optimizaron la gestión de proyectos, nuestro objetivo era simple: hacer tu día a día más fácil, rápido y mucho más eficiente.

Un gran reconocimiento a todos los clientes de Jotform que construyeron plantillas, dejaron comentarios, compartieron historias de éxito de la vida real y mantuvieron el ritmo con nuestro flujo constante de lanzamientos. ¡Sus contribuciones nos ayudaron a continuar introduciendo productos y mejoras innovadores!

Mirar hacia atrás a todo lo que logramos juntos en 2025 es increíblemente gratificante. Pero ¿mirar hacia adelante a lo que viene en 2026? Aún mejor. Mantente atento mientras continuamos haciendo tu experiencia de Jotform más fluida y poderosa que nunca.

AUTOR
El Equipo Editorial de Jotform está formado por profesionales dedicados, comprometidos en brindar información valiosa y consejos prácticos a los lectores del blog de Jotform. La experiencia de nuestro equipo abarca una gran variedad de temas, desde áreas específicas de la industria, como la gestión de campamentos de verano e instituciones educativas, hasta competencias clave en encuestas, métodos de recolección de datos y gestión de documentos. Además, ofrecemos recomendaciones de las mejores herramientas de software y recursos para que su flujo de trabajo sea más eficiente.

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