Reciba alertas instantáneas de envíos en los canales que realmente utiliza, para no perderse nada importante
El año pasado, casi 350 millones de envíos de formularios llegaron a través de Jotform (eso es millones con M), y la cifra sigue creciendo cada año.
No es noticia que dependemos de nuestros dispositivos móviles. Y no debería sorprender que recibir alertas o envíos importantes de formularios solo por correo electrónico ya no es suficiente.
Los correos electrónicos pueden retrasarse, filtrarse o perderse entre todas las otras notificaciones que recibimos cada día. Muchos de nuestros flujos de trabajo son sensibles al tiempo, activados por clientes potenciales de ventas, admisión de pacientes, solicitudes de programación, aprobaciones y similares.
Así que si se pierde envíos, está perdiendo oportunidades de negocio.
Estas fiestas, le presentamos el regalo de las Notificaciones por WhatsApp, SMS y Móviles, una nueva forma de imaginar el ya completo sistema de notificaciones de formularios de Jotform. Ahora cuenta con un centro unificado dentro de Jotform desde el que puede gestionar todas sus alertas.
Se beneficiará de las opciones de notificación multicanal:
- Notificaciones rápidas por WhatsApp
- Notificaciones por SMS con soporte global y verificación de número de teléfono
- Notificaciones push móviles a través de la aplicación móvil de Jotform
- Integraciones nativas de mensajería con Slack y Microsoft Teams para entrega en canales o chat
- El confiable correo electrónico de siempre 😉
Usted (y su equipo) podrá elegir el canal más adecuado para cada uno de sus flujos de trabajo.
Configure sus nuevas notificaciones
Configurar nuevas notificaciones en Jotform es fácil: le tomará menos de un minuto.
Veamos el proceso de configuración y activación para cada canal. Primero, abre el formulario para el que te gustaría recibir notificaciones y dirígete a la pantalla de Notificaciones en la Configuración del creador de formularios.
Haga clic en la opción de WhatsApp y seleccione la plantilla que le gustaría usar para su mensaje de WhatsApp (Título del formulario; Título del formulario y nombre del remitente; o Título del formulario, nombre y correo electrónico del remitente).
A continuación, haga clic en la solicitud para verificar su número de teléfono.
Haga clic en el botón para iniciar una conversación de WhatsApp. (Puede hacer esto a través de la aplicación o en el sitio web de WhatsApp.)
Ingrese el código de verificación como un mensaje a Jotform. Luego recibirá un mensaje confirmando que tu número de teléfono ha sido verificado.
De vuelta en el Generador de Formularios (o en la aplicación de Jotform), haga clic en el botón Verificar Número para completar el proceso de verificación. Verá una nota de confirmación.
Es así de fácil. Ahora, cada vez que reciba un envío de formulario, será notificado instantáneamente a través de WhatsApp.
Consejo Profesional
Puede realizar el mismo proceso de configuración de notificaciones en su teléfono móvil a través de la aplicación móvil de Jotform.
¿Por qué notificaciones por WhatsApp?
Para muchos usuarios alrededor del mundo, WhatsApp es la aplicación que revisan con más frecuencia.
Como resultado, es una forma natural de recibir alertas de formularios sensibles al tiempo, especialmente para equipos de ventas, proveedores de servicios y pequeñas y medianas empresas que intentan mantenerse al tanto de pedidos/consultas mientras están en movimiento.
Verificación por SMS
En la página de SMS/Mensaje de Texto, simplemente ingrese su número de teléfono para recibir un código de verificación.
Ingrese el código enviado a su teléfono, y su número será verificado.
Ahora recibirá los envíos de formularios como mensajes de SMS/texto en el número de teléfono que verificó.
¿Por qué notificaciones por SMS?
El SMS es universal y altamente confiable, perfecto para atravesar el ruido de la bandeja de entrada. Además, funciona en prácticamente cualquier teléfono. Las notificaciones por SMS son ideales para alertas fuera del horario laboral o de guardia, como seguimientos de atención médica y respuestas de reclutadores a candidatos altamente calificados.
¿Sabía que…?
¿Puede elegir qué campos del formulario desea incluir en su notificación? Hacerlo ayudará a que sus alertas sean más útiles. Simplemente seleccione los campos que quiera incluir desde el menú desplegable en la sección de Contenido al configurar su canal de notificación.
Activando notificaciones push móviles
Para activar las notificaciones push, simplemente escanee el código QR con su teléfono móvil. Una vez que haya descargado la aplicación móvil de Jotform, haga clic en el botón Guardar.
Nota: Incluso si ya has instalado la aplicación móvil de Jotform, necesitarás activar las notificaciones push desde la pantalla de configuración. Esto asegura que el dispositivo se registre correctamente y nos permite enviar notificaciones en tiempo real para ese formulario específico.
Descargue la aplicación móvil de Jotform desde la App Store o Google Play. Recibirá notificaciones push cada vez que sus formularios sean enviados.
Eso es todo; no se requiere programación ni el uso de herramientas de automatización de terceros para mantenerse al día en su dispositivo móvil.
Manténgase actualizado en canales (o chats) para su equipo
Previamente hemos escrito sobre nuestras integraciones nativas con Slack y Microsoft Teams. Ahora puede acceder y configurar estos canales en el centro de Notificaciones.
Enviar envíos de formularios a tus canales de Teams, chats y/o calendario en MS Teams — o enviar automáticamente envíos a tus canales o compañeros de equipo a través de chat en Slack — proporciona visibilidad inmediata para todo su equipo sin la necesidad de herramientas adicionales.
Compatibilidad de productos
Es útil saber cómo las nuevas funciones de Jotform, como las notificaciones por WhatsApp y SMS/texto, funcionan con sus productos actuales.
Hemos creado esta útil descripción general de compatibilidad para que pueda ver dónde se aplican las opciones de notificación actuales en todo el ecosistema de Jotform (a partir de diciembre de 2025).
Configuración de Formulario | Integración de Formulario | Botón de Acción de Tabla | Integración de Flujo de Trabajo | Integración de Firmas | Compatible con HIPAA | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Notificación Push | ||||||
| Mensaje de Texto / SMS | ||||||
| Slack | ||||||
| Microsoft Teams |
Active notificaciones por SMS/WhatsApp en sus formularios más importantes
¿Sus clientes, pacientes, socios u otras partes interesadas dependen de recibir retroalimentación al instante? Si es así, es fundamental configurar notificaciones de envío de formularios para los canales de comunicación que utiliza a diario.
El nuevo Centro de Notificaciones de Formularios envía instantáneamente alertas de envío al lugar donde las verá primero, ya sea WhatsApp, SMS/texto, Slack/MS Teams o las notificaciones push de la aplicación móvil de Jotform. No perderá ningún envío y podrá responder de manera más rápida y eficiente.
Junto con la flexibilidad de recibir notificaciones en su canal más confiable, también disfrutará de una coordinación de equipo más sólida, lo que le brinda una mejor experiencia tanto móvil como de colaboración en equipo.
Como siempre, lo invitamos a compartir su retroalimentación sobre los nuevos canales de notificaciones de envío de formularios. ¡Y háganos saber qué canales le gustaría que agregáramos!
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