Recibe alertas instantáneas de envíos en los canales que realmente usas, para que nunca te pierdas lo que importa
El año pasado, casi 350 millones de envíos de formularios llegaron a través de Jotform (eso es millones con M), y la cifra sigue creciendo cada año.
No es noticia que dependemos de nuestros dispositivos móviles. Y no debería sorprender que recibir alertas o envíos importantes de formularios solo por correo electrónico ya no es suficiente.
Los correos electrónicos pueden retrasarse, filtrarse o perderse entre todas las otras notificaciones que recibimos cada día. Muchos de nuestros flujos de trabajo son sensibles al tiempo, activados por clientes potenciales de ventas, admisión de pacientes, solicitudes de programación, aprobaciones y similares.
Así que si te pierdes envíos, estás perdiendo oportunidades de negocio.
Estas fiestas, estamos entregando el regalo de Notificaciones por WhatsApp, SMS y Móviles — una reimaginación de la ya robusta suite de notificaciones de formularios de Jotform. Ahora hay un centro unificado dentro de Jotform donde puedes gestionar todas tus alertas.
Te beneficiarás de opciones de notificación multicanal:
- Notificaciones rápidas por WhatsApp
- Notificaciones por SMS con soporte global y verificación de número de teléfono
- Notificaciones push móviles a través de la aplicación móvil de Jotform
- Integraciones nativas de mensajería con Slack y Microsoft Teams para entrega en canales o chat
- El confiable correo electrónico de siempre 😉
Tú (y tus equipos) podrán elegir el mejor canal para cada uno de sus flujos de trabajo.
Configura tus nuevas notificaciones
Es fácil configurar nuevas notificaciones en Jotform — debería tomarte menos de un minuto.
Veamos el proceso de configuración y activación para cada canal. Primero, abre el formulario para el que te gustaría recibir notificaciones y dirígete a la pantalla de Notificaciones en la Configuración del creador de formularios.
Haz clic en la opción de WhatsApp y selecciona la plantilla que te gustaría usar para tu mensaje de WhatsApp (Título del formulario; Título del formulario y nombre del remitente; o Título del formulario y nombre y correo electrónico del remitente).
A continuación, haz clic en la solicitud para verificar tu número de teléfono.
Haz clic en el botón para iniciar una conversación de WhatsApp. (Puedes hacer esto a través de la aplicación o en el sitio web de WhatsApp.)
Ingresa el código de verificación como un mensaje a Jotform. Luego recibirás un mensaje confirmando que tu número de teléfono ha sido verificado.
De vuelta en el creador de formularios (o la aplicación de Jotform), haz clic en el botón Verificar Verificación para completar el proceso de verificación. Verás una nota de confirmación.
Es así de fácil. Ahora, cada vez que recibas un envío de formulario, serás notificado instantáneamente a través de WhatsApp.
Pro Tip
Puedes realizar el mismo proceso de configuración de notificaciones en tu teléfono móvil a través de la aplicación móvil de Jotform.
¿Por qué notificaciones por WhatsApp?
Para muchos usuarios alrededor del mundo, WhatsApp es la aplicación que revisan con más frecuencia.
Como resultado, es una forma natural de recibir alertas de formularios sensibles al tiempo, especialmente para equipos de ventas, proveedores de servicios y pequeñas y medianas empresas que intentan mantenerse al tanto de pedidos/consultas mientras están en movimiento.
Verificación por SMS
En la página de SMS/Mensaje de Texto, simplemente ingresa tu número de teléfono para recibir un código de verificación.
Ingresa el código enviado a tu teléfono, y tu número será verificado.
Ahora recibirás envíos de formularios como un SMS/mensaje de texto al número de teléfono que verificaste.
¿Por qué notificaciones por SMS?
El SMS es universal y altamente confiable, perfecto para atravesar el ruido de la bandeja de entrada. Además, funciona en prácticamente cualquier teléfono. Las notificaciones por SMS son ideales para alertas fuera del horario laboral o de guardia, como seguimientos de atención médica y respuestas de reclutadores a candidatos altamente calificados.
¿Sabías que…
¿Puedes elegir qué campos del formulario te gustaría incluir en tu notificación? Hacerlo ayudará a que tus alertas sean más útiles. Simplemente selecciona los campos que te gustaría incluir desde el menú desplegable en la sección de Contenido cuando estés configurando tu canal de notificación.
Activando notificaciones push móviles
Para activar las notificaciones push, simplemente escanea el código QR con tu teléfono móvil. Una vez que hayas descargado la aplicación móvil de Jotform, haz clic en el botón Guardar.
Nota: Incluso si ya has instalado la aplicación móvil de Jotform, necesitarás activar las notificaciones push desde la pantalla de configuración. Esto asegura que el dispositivo se registre correctamente y nos permite enviar notificaciones en tiempo real para ese formulario específico.
Descarga la aplicación móvil de Jotform desde la App Store o Google Play. Recibirás notificaciones push cada vez que tus formularios sean enviados.
Eso es todo; no se requiere codificación o automatización de terceros para que te mantengas actualizado en tu dispositivo móvil.
Mantente actualizado en canales (o chats) para tu equipo
Previamente hemos escrito sobre nuestras integraciones nativas con Slack y Microsoft Teams. Ahora puedes acceder y configurar estos canales en el centro de Notificaciones.
Enviar envíos de formularios a tus canales de Teams, chats y/o calendario en MS Teams — o enviar automáticamente envíos a tus canales o compañeros de equipo a través de chat en Slack — proporciona visibilidad inmediata para todo tu equipo sin la necesidad de herramientas adicionales.
Compatibilidad de productos
Es útil saber cómo las nuevas funciones de Jotform, como las notificaciones por WhatsApp y SMS/texto, funcionan con tus productos actuales.
Hemos creado esta útil descripción general de compatibilidad para que puedas ver dónde se aplican las opciones de notificación actuales en todo el ecosistema de Jotform (a partir de diciembre de 2025).
Configuración de Formulario | Integración de Formulario | Botón de Acción de Tabla | Integración de Flujo de Trabajo | Integración de Firmas | Compatible con HIPAA | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Notificación Push | ||||||
| Mensaje de Texto / SMS | ||||||
| Slack | ||||||
| Microsoft Teams |
Activa notificaciones por SMS/WhatsApp en tus formularios más importantes
¿Tus clientes, pacientes, socios u otras partes interesadas dependen de retroalimentación instantánea? Si es así, es crítico configurar notificaciones de envío de formularios para los modos de comunicación que usas todos los días.
El nuevo centro de Notificaciones de Formularios entrega instantáneamente notificaciones de envío al lugar donde las verás primero, ya sea WhatsApp, SMS/texto, Slack/MS Teams, o notificaciones push de la aplicación móvil de Jotform. No te perderás ningún envío, y podrás responder más rápido.
Junto con la flexibilidad de recibir notificaciones en tu canal más confiable, verás una coordinación de equipo más sólida, brindándote una mejor experiencia móvil (y de colaboración en equipo).
Como siempre, te invitamos a darnos retroalimentación sobre los nuevos canales de notificaciones de envío de formularios. ¡Y haznos saber qué canales quieres a continuación!
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