FAQs Campamento de verano

¿Tiene una pregunta sobre cómo Jotform puede ayudarle a manejar su campamento de verano? Revise nuestras preguntas frecuentes.

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  • ¿Son compatibles con HIPAA mis formularios de campamento de verano?

    If you’re collecting private medical information from your campers, you’ll need to be HIPAA compliant. Our Gold and Enterprise plans provide HIPAA-compliant forms, so you can gather any sensitive information safely and securely.

  • ¿Cómo puedo personalizar mis formularios?

    Es fácil personalizar sus formularios con las barras laterales de Elementos de Formulario y Diseñador de Formulario, ubicadas en los lados izquierdo y derecho del constructor de formularios.

    La barra lateral Elementos de Formulario le permite escoger campos, tales como "opción múltiple" y "texto largo" para que pueda hacer preguntas de una manera que corresponda con sus encuestados.

    La barra lateral del Diseñador de Formulario le permite condimentar su formulario. Puede elegir colores de su marca, fotos, fuentes y más para que sus formularios representen eficazmente su campamento.

  • ¿Puedo aceptar pagos con mis formularios de Campamento de verano?

    Jotform está integrado con más de 30 procesadores de pago, incluyendo PayPal, Square y Stripe, para que pueda aceptar pagos y obtener información detallada del solicitante simultáneamente.

  • ¿Jotform ofrece integraciones con otras aplicaciones de software?

    Jotform ofrece cientos de integraciones a elegir para ayudar a organizar y gestionar la información recogida. Nuestras integraciones de terceros ahorran tiempo para que no tenga que copiar y pegar información en los sistemas de organización de su oficina. Conecte su formulario de registro de campamento con Google Drive, Mailchimp, Salesforce, y más. Aquí la lista completa de integraciones.

  • ¿Cómo acepto firmas digitales?

    Tenemos integraciones con algunos de los proveedores de firmas digitales más populares, incluyendo DocuSign y Adobe Sign, para que pueda poner fácilmente una firma en cualquier tipo de formulario de campamento de verano, incluyendo formularios de inscripción. Es importante tener en cuenta que debe crear cuentas con los proveedores de firmas digitales para utilizar sus servicios e incluirlas en sus formularios.

    Jotform’s digital signature integrations are available for all users and can be accessed through the widgets library in our form builder. All you need to do is use our drag-and-drop feature to place a desired widget onto your form and authorize the widget to access your account with a digital signature vendor. If you need signed customer consent, or even a photo of a valid ID, it’s no hassle. For more information, you can visit this help page.

  • ¿Están seguros mis formularios?

    Garantizar la privacidad y seguridad de sus datos es una prioridad para nosotros.

    Los formularios para todos los planes de Jotform gratuitos y de pago se envían y reciben a través de una conexión cifrada — 256 bits SSL, para ser exactos— que utiliza un certificado SHA256. Para ponerlo en perspectiva, este mismo nivel de protección de datos es utilizado por la banca en línea o proveedores de comercio electrónico.

    También puede cifrar formularios para asegurarse que cualquier información enviada es transferida y guardada en formato seguro y que nadie pueda leerla. La información enviada es encriptada en la computadora del usuario de Jotform antes de ser transferida y guardada en nuestros servidores en forma segura.

    Cumplimos como Proveedor de Servicios PCI DSS Nivel 1, el nivel más alto de seguridad alcanzable para empresas que aceptan pagos de, y se integran con, tarjetas de crédito. También cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), que se aplica a todas las empresas que recogen datos en o desde Europa.

  • ¿Cómo pueden los campamentos de verano usar formularios para funcionar más fácilmente?

    El punto es que todos los campamentos de verano, ya sean diurnos, nocturnos o deportivos, deben contar con sistemas eficaces de captación de datos que puedan racionalizar el flujo de información. Los directores, el personal y los empleados de los campamentos necesitan una herramienta de formularios en línea fácil de usar y eficiente, con funcionalidad de colaboración, seguridad y un alto nivel de personalización. Siga leyendo para saber cómo los campamentos pueden utilizar formularios para que funcionen con mayor fluidez.

  • ¿Hay múltiples maneras de compartir mis formularios?

    Ofrecemos varias opciones diferentes para compartir formularios y puedas decidir qué es lo mejor para ti. Para empezar, todos los formularios de Jotform tienen un URL único que puede servir como un enlace directo a su formulario - todo lo que tiene que hacer es copiar el URL y compartirlo como quiera, ya sea a través de medios sociales o correo electrónico.

    También puede compartir su formulario en las publicaciones de Twitter o Biografía de Facebook sin salir de Jotform - sólo tiene que seleccionar la opción de medios sociales que desee, iniciar sesión en su cuenta y personalizar su mensaje. Ni siquiera necesita dejar Jotform para compartir su formulario en un correo electrónico - solo seleccione la opción de compartir email y personalice el correo que desea enviar. Si tiene algunas habilidades de codificación, incluso puede publicar un formulario en su sitio web - Jotform proporciona el código de inserción para ahorrar tiempo.

  • ¿Cuáles son las limitaciones en el plan Inicial gratuito de Jotform?

    There are a number of limits associated with our free plan. Under the free Starter plan, you’re limited to 100 completed forms, 10 payments, or 1,000 form visits each month. If people can attach files to any of your forms, you are allotted 100 megabytes of total space.

    Nuestro plan Inicial también le permite guardar hasta 500 envíos por cualquier periodo de tiempo — si usted excede esa cantidad, los datos más antiguos de su cuenta serán eliminados uno por uno para hacer espacio a los datos más nuevos. Por favor, visite nuestra página de precios para ver todos los detalles sobre qué plan es el mejor para usted.

  • ¿Ofrece Jotform tarifas especiales para organizaciones benéficas que administran campamentos de verano?

    Sabemos lo difícil que puede ser operar con un presupuesto reducido, y Jotform valora el buen trabajo que las organizaciones benéficas realizan cada día. Ofrecemos un 50 por ciento de descuento en todos los planes de pago para los usuarios de Jotform que operen o gestionen una organización benéfica registrada.

    Solo regístrese gratis con una cuenta Inicial de Jotform, y recibirá instrucciones sobre cómo solicitar el descuento para organizaciones sin fines de lucro. Puede aplicar al descuento incluso si usted ya tiene una cuenta de usuario de Jotform — debe proporcionar su formulario de impuestos 990 de su organización benéfica para verificar su elegibilidad para descuento de Jotform para organizaciones sin fines de lucro.

  • Mis formularios son complejos. Quiero esconder ciertas preguntass de las personas, pero que aparezcan a quienes seleccionen respuestas específicas en una pregunta previa. ¿Puede Jotform hacer eso?

    Jotform includes a powerful feature, conditional logic. Rather than crafting long forms and requiring people to answer questions that don’t apply to them, you can use the "Conditions Wizard" in our form builder to control what information someone is asked so that the form is tailored to specific users’ needs. For instance, form responders who say they have an allergy can be asked to list their specific allergies in a separate question — this question, however, would not appear for form responders who say they do not have an allergy.

  • ¿Puedo exportar información, a partir de formularios enviados, a programas de hojas de cálculo tal como Google Sheets o Microsoft Excel?

    Our integrations allow you to export your form data to the most popular office software suites. When you’re creating a form, all you need to do is search our library of integrations to find the one that’s right for you — the prompts that follow will tell you how to set it up and link it to your Jotform account. With our current line of integrations, you can export form data to Google Sheets, Microsoft Excel (via Zapier), Google Drive, Box, and Dropbox.

  • Necesito un poco de inspiración para crear un formulario específico de campamento de verano. ¿Tienen ejemplos de formulario que pueda mirar?

    Check out the thousands of templates in our gallery that can help you create any type of form; while some examples were created by our talented designers, a vast majority of the forms were built by our users and scrubbed to remove confidential or personal information. If there’s a specific summer camp template that you like, you can clone it and use it as a starting point for customizing your form.

  • Quiero utilizar información de los datos enviados para crear algo más, tal como folletos, reportes o viñetas con nombre. ¿Puedo hacer esto en Jotform?

    El Editor PDF de Jotform le permite crear documentos PDF utilizando la información del formulario guardada en su cuenta de Jotform. Todo lo que tiene que hacer es elegir los campos específicos que desee y usar nuestra función de arrastrar y soltar para colocar la información en el documento que está creando.

    Incluso puede personalizar el documento agregando un logo de empresa, cambiando color de fondo, ajustando márgenes de página, alterando el texto de información del formulario, y mucho más. La mejor parte es que no tiene que preocuparse de alterar los datos del formulario original que están guardados en su cuenta de Jotform — simplemente hacemos una copia para que pueda crear su PDF.

  • Una vez que haga un documento en el Editor PDF, ¿hay una manera para que yo pueda guardarlo como plantilla y usarlo otra vez?

    A nadie le gusta perder el tiempo replicando el trabajo desde cero continuamente, y no creemos que este deba ser el caso con los documentos PDF. Con sólo unos pocos clics del ratón, cualquier documento PDF que usted haga en el editor de PDF puede convertirse en una plantilla. Esto significa menos tiempo para crear un PDF con los datos del formulario enviado, dar formato a un documento y diseñarlo de la manera que desee — con una plantilla, al menos la mitad del trabajo ya está hecho.

  • ¿Cómo contacto a Jotform si tengo problemas con mis formularios o cuenta?

    Our customer support team is always here to help, regardless of where you are in the world or what time it is. All questions or issues from Jotform users are answered in our Support Forum, which is monitored 24 hours a day, 7 days a week. Within the Support Forum, you can ask a question or search for questions that have been asked and answered already in public threads.