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Cómo crear un widget Whatsapp Chat
Conecte su contacto de WhatsApp
Ingrese su número de teléfono de WhatsApp o agregue un enlace corto compatible. También puede preparar un mensaje predeterminado para ayudar a los visitantes a iniciar la conversación.
Personalice la experiencia de chat
Edite el nombre del agente, el mensaje de bienvenida, el texto del botón, los colores, el tamaño, la insignia y la ubicación en pantalla para adaptarlos a su sitio web.
Obtenga el código de inserción
Copie el código de inserción generado y péguelo en un bloque de HTML personalizado o de inserción en su sitio web.
Ayude a los visitantes a iniciar conversaciones directas de WhatsApp
Dirija a los visitantes al chat correcto
Conecte el widget usando un número de teléfono, un enlace de wa.me, un enlace de api.whatsapp.com o una URL de wa.link. Los visitantes pueden pasar de su sitio web a la conversación de WhatsApp adecuada sin buscar su información de contacto.
Establezca expectativas antes de que comiencen los chats
Use el mensaje de bienvenida, el nombre del agente y el subtítulo para presentar su negocio y explicar sobre qué pueden preguntar los visitantes. Un contexto claro ayuda a los clientes a entender si el chat está destinado a ventas, soporte, reservas, presupuestos o preguntas generales.
Recopile contexto antes de abrir WhatsApp
Muestre un botón de CTA claro o permita que los visitantes escriban un mensaje breve antes de continuar a WhatsApp. Un mensaje predeterminado o escrito por el visitante puede dar a su equipo un contexto útil antes de que comience la conversación.
Mantenga el chat visible y acorde con su marca
Personalice la burbuja de chat, el encabezado, el fondo del mensaje, los colores del CTA, el ancho, la insignia, las esquinas redondeadas y la posición en pantalla. Cree una opción de contacto reconocible que complemente su sitio web y permanezca accesible en pantallas de escritorio y móviles.
Por qué destacan los Widgets para Sitios Web de Jotform
Los widgets de Jotform hacen que su sitio web sea más interactivo y aumentan las conversiones. Hay muchas herramientas disponibles, desde valoraciones con estrellas y controles deslizantes de testimonios hasta ventanas emergentes de prueba social e inserciones de medios. Agregue widgets a sus formularios o páginas de destino para recopilar datos, mostrar pruebas y captar prospectos — sin necesidad de programación.
Agregue widgets de Jotform a su sitio web con un simple código de inserción. Personalice el widget, previsualice su aspecto y péguelo en cualquier página que admita HTML personalizado o bloques de inserción, todo sin un desarrollador.
Utilice los Widgets para Sitios Web de Jotform para captar prospectos, mostrar comentarios de clientes, presentar pruebas sociales, insertar medios o agregar herramientas útiles para páginas web. Cada widget ayuda a los visitantes a interactuar con su negocio directamente desde su sitio web.
Si necesita ayuda para configurar, personalizar, insertar o solucionar problemas de su widget, el equipo de atención al cliente de Jotform está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede avanzar con confianza, sabiendo que la ayuda está ahí cuando la necesita.
Dónde usar su widget de chat de WhatsApp
Agregue el widget a las páginas donde los visitantes puedan necesitar asistencia, información adicional o una forma práctica de continuar la conversación.
Tiendas en línea para responder preguntas sobre productos, disponibilidad, entrega y pedidos.
Páginas de negocios de servicios para tratar presupuestos, citas, requisitos de proyectos o disponibilidad.
Páginas de reservas y eventos para aclarar horarios, detalles de inscripción, ubicaciones y requisitos.
Sitios web de negocios locales para gestionar consultas de restaurantes, salones de belleza, clínicas, inmobiliarias y otros servicios locales.
Convierta prospectos en clientes de pago con el Creador de formularios Jotform
Convierta la interacción en acción con Jotform. Cree formularios potentes que captan prospectos, recopilan pagos y automatizan respuestas, todo en un solo lugar. Cada envío llega a su Jotform Inbox, donde puede hacer seguimiento o conectar con sus aplicaciones favoritas.
Empiece — ¡Es gratis!
Preguntas Frecuentes
¿Qué es un widget de chat de WhatsApp?
Un widget de chat de WhatsApp es un botón de contacto flotante para el sitio web y una vista previa del chat que dirige a los visitantes a una conversación de WhatsApp con su negocio. Ofrece una opción de contacto práctica sin necesidad de añadir una bandeja de mensajes completa a su sitio web.
¿Cómo agrego el chat de WhatsApp a mi sitio web?
¿Qué enlaces de WhatsApp puedo conectar?
¿Los visitantes pueden empezar con un mensaje precargado?
¿Puedo personalizar el saludo y el botón de chat?
¿El widget de WhatsApp funciona en dispositivos móviles?
¿Puedo usar el widget con un número de WhatsApp Business?
¿El widget automatiza las respuestas de WhatsApp?
¿Necesito escribir código?
¿Puedo crear un widget de WhatsApp gratuito para mi sitio web?
¿Qué plataformas de sitios web admiten el widget de chat de WhatsApp?
¿Puedo obtener ayuda para configurar mi widget de chat de WhatsApp?