Le chatbot IA de Jotform pour boutiques d'articles pour bébés Shopify agit comme un assistant de service client sans code qui aide les détaillants à fournir des réponses instantanées sur les tailles, les matériaux, la sécurité et la livraison. Grâce à ce chatbot IA, vous pouvez guider les nouveaux parents et les acheteurs de cadeaux dans leurs questions sur les produits, réduire les demandes répétitives et assurer une assistance clientèle disponible 24h/24. Concentrez-vous sur la gestion de votre entreprise pendant que les questions courantes sont traitées automatiquement.

Avantages
Offrez des réponses aux questions sur les tailles, l'âge de destination, les tissus ou les délais de livraison, même à minuit. Offrez la tranquillité d'esprit aux nouveaux parents qui font leurs achats en dehors des heures d'ouverture.
Connectez facilement les produits de votre boutique, les informations d'expédition et les politiques en quelques minutes. Le chatbot se synchronise avec vos dernières données Shopify.
Suggérez la bonne taille, des articles adaptés à une tranche d'âge ou des lots populaires en fonction de ce que les acheteurs consultent. Aidez les parents et les personnes qui veulent offrir des cadeaux à prendre des décisions en toute confiance.
Laissez l'assistant IA gérer les questions courantes pendant que votre équipe intervient pour répondre à des questions plus spécifiques de vos clients. Offrez un équilibre entre automatisation et empathie.
Voici comment votre boutique Shopify pour bébé peut utiliser un chatbot IA pour guider les acheteurs, apaiser leurs inquiétudes et automatiser les processus d'assistance au quotidien.
Les clients peuvent demander quelle taille convient à un bébé de 6 mois ou si un produit est adapté aux nouveau-nés. Le chatbot fournit des réponses instantanées à partir de vos données produits et de votre guide des tailles.
Indiquez aux acheteurs si les produits sont bio, sans BPA ou hypoallergéniques. Le chatbot utilise vos fiches produits pour fournir des informations fiables sur la sécurité.
Suggérez des coffrets cadeaux, des sélections saisonnières ou des best-sellers basés sur les goûts de la personne à qui l'achat est destiné. L’IA booste la valeur du panier d'achat grâce à des recommandations personnalisées.
Fournissez des réponses rapides concernant les délais de livraison pour les anniversaires ou les baby showers, ainsi que les instructions de retour. Toutes les réponses se basent sur les réglages réels de votre boutique Shopify.