FOIRE AUX QUESTIONS

FAQ Approbations Jotform

Les réponses à toutes vos questions sur les approbations Jotform. Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquentes ou contactez notre équipe d'assistance pour plus d'informations.

Notre équipe d'assistance, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, répondra à vos questions.

Foire aux Questions

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  • Que sont les Approbations Jotform ?

    Les Approbations JotFom sont un outil puissant qui permet aux utilisateurs de créer, suivre et contrôler des flux d'approbation, notamment pour les demandes d'absence, les demandes d'achats, et les candidatures à un poste.

  • Pourquoi devrais-je utiliser les Approbations Jotform ?

    Les Approbations Jotform permettent aux utilisateurs de créer facilement des processus d'approbation en utilisant de superbes formulaires. Grâce aux e-mails de rappel automatisés, aux outils d'escalade, aux dates d'expiration et aux options permettant de terminer les tâches pour les autres, les demandes d'approbation ne seront jamais bloquées au milieu du processus. Vous pouvez créer des processus d'approbation complexes dans les Approbations Jotform avec des conditions if-else et des ramifications conditionnelles.

    Vous pouvez suivre et contrôler les processus d'approbation via la Boîte de Reception Jotform, les Tableaux Jotform, et l'application mobile de Jotform. Les approbateurs peuvent effectuer leurs tâches via la Boîte de Réception et l'application mobile.

  • Les approbations Jotform sont-elles gratuites ?

    Oui, les Approbations Jotform sont gratuites et disponibles pour tous les comptes.

  • Quel type de flux d'approbation puis-je créer avec les Approbations Jotform ?

    Vous pouvez créer n'importe quel processus d'approbation dont vous pourriez avoir besoin, y compris :

    1. Approbation de dépenses
    2. Approbation de demande de congés
    3. Approbation d'usage d'un lieu
    4. Approbation des candidatures bénévoles
    5. Approbation des demandes d'assistance

    Il est facile de créer les processus d’approbation même les plus complexes avec les Approbations Jotform.

  • Comment accéder aux Approbations Jotform ?

    Il y a deux moyens différents d'accéder aux Approbations Jotform :

    1. Si vous avez déjà créé des formulaires, vous pouvez utiliser l'un de vos formulaires comme point de départ d'un processus d'approbation. Allez simplement dans Flux d'approbation sous Paramètres, puis cliquez sur Créer un flux d'approbation.
    2. Si vous voulez partir de zéro, allez dans Mes formulaires, passez à Mes Approbations dans le menu supérieur gauche, puis sélectionnez Créer une approbation.
  • Comment assigner des approbateurs ?

    Vous pouvez simplement entrer l'adresse e-mail de l'approbateur ou sélectionner un champ e-mail dans votre formulaire pour assigner un approbateur (l'e-mail de notification ira à l'adresse saisie sur le formulaire).

  • Puis-je personnaliser les e-mails d'approbation ?

    Oui, vous pouvez personnaliser tous les e-mails dans les Approbations Jotform, même les e-mails qui notifient les approbateurs et leur rappellent de terminer leurs tâches.

  • Puis-je créer des conditions pour les flux d'approbation ?

    Oui, vous pouvez utiliser les conditions if/else et les ramifications conditionnelles pour créer différents chemins d'approbation en fonction des réponses aux questions du formulaire.

  • Puis-je créer des approbations parallèles ?

    Oui, vous pouvez lier autant de chemins d'approbation que vous le souhaitez à un élément.

  • Comment publier un flux d'approbation ?

    Jotform propose plusieurs options de partage. Vous pouvez publier le lien vers le formulaire qui est le point de départ du flux, l’intégrer dans une page Web, l’assigner ou l’envoyer par e-mail. Lorsque le formulaire est rempli, le processus d'approbation commence.

  • Comment un approbateur peut-il consulter ses demandes ?

    Vous pouvez demander aux approbateurs de créer un compte Jotform gratuit afin de pouvoir approuver / refuser les demandes. Avec un compte Jotform gratuit, les approbateurs peuvent suivre toutes leurs demandes en attente et voir toutes leurs approbations finalisées.

    Vous pouvez également autoriser les approbateurs à effectuer des tâches sans se connecter à Jotform. Mais, dans ce cas, les approbateurs ne pourront pas suivre les demandes en attente et voir les processus d'approbations finalisés. Lorsqu'une nouvelle demande arrive, l'approbateur recevra une notification par e-mail qui le dirigera vers la Boîte de Réception Jotform pour approuver ou refuser la demande.

  • Quels appareils les approbateurs peuvent-ils utiliser pour répondre aux demandes ?

    Les approbateurs peuvent répondre aux demandes d'approbation sur leur ordinateur de bureau ou un portable via l Boîte de Reception et via leurs appareils mobiles grâce à l'application Jotform Mobile.

  • Que se passe-t-il si je supprime un flux d'approbation ?

    Les données d'approbation associées seront supprimées de la Boîte de Reception, des Tableaux Jotform et de l'application mobile Jotform.

  • Les Approbations Jotform sont-elles conformes HIPAA ?

    Oui. Les utilisateurs bénéficiant de forfaits Argent, Or ou Entreprise, ainsi que les utilisateurs bénéficiant du Programme Répondant Coronavirus, peuvent rendre les Approbations Jotform conformes à la loi HIPAA - il leur suffit de signer d'abord un accord d'association commerciale.

  • Pourquoi devrais-je passer aux Approbations Jotform ?

    Non seulement les Approbations Jotform vous permettent de créer des flux d'approbation personnalisés pour automatiser le flux de travail de votre entreprise, mais elles vous permettent également de collecter les soumissions de formulaires dont vous avez besoin pour lancer votre flux d'approbation. Une fois que vous vous êtes enregistré sur Jotform via un compte gratuit, vous pouvez créer des formulaires en ligne pour collecter les demandes en ligne - puis ajouter des approbateurs, configurer des emails automatiques personnalisés, utiliser un système de ramifications conditionnelles et personnaliser encore davantage vos flux d'approbation avec notre générateur intuitif par glissé-déposé. Après avoir configuré votre flux d'approbation en quelques clics, vous pouvez vous détendre et profiter des avantages d'un processus d'approbation simplifié ! Regardez du côté de nos pages de comparaison pour voir comment les Approbations Jotform peuvent être comparées à Pipefy, Nintex, Kissflow, et Process Street.