Como criar um e-mail de resposta automática?

  • SARA_sarap27
    Perguntado em 5 de junho de 2023 às 21:21

    Olá. Estou precisando criar um formulário que envie cópias para quem respondeu mas essa opção não ativa.

  • Ana Jotform Support
    Respondido em 6 de junho de 2023 às 08:24

    Olá Sara,

    Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. A ideia é enviar uma cópia das respostas no formulário para teus usuários, certo? Se sim, você pode fazer isso usando um E-mail de Resposta Automática. Vou te mostrar como criá-lo:

    1. No Criador de Formulários, acesse Configurações a partir da barra superior. Aqui, acesse E-mails, à esquerda.
    2. Clique em Adicione um E-mail. Em seguida, selecione o E-mail de Resposta Automática.
    3. Você verá o corpo do e-mail. Edite-o como quiser.
    4. Por padrão, o e-mail é mapeado para um campo de E-mail adicionado em teu formulário. No entanto, você pode editar isso no campo E-mail do Destinatário na guia Destinatários.
    5. Não esqueça de Salvar teu e-mail.

    Como criar um e mail de resposta automática? Image 1 Screenshot 20

    Pronto. Feito isso, você terá criado um e-mail para enviar as respostas preenchidas para teus usuários. Você também pode conferir este guia para mais informações sobre o processo. Sinta-se livre para responder essa mensagem com mais informações caso continue precisando de ajuda.

    Estamos à disposição caso tenha novas dúvidas.