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SARA_sarap27Perguntado em 5 de junho de 2023 às 21:21
Olá. Estou precisando criar um formulário que envie cópias para quem respondeu mas essa opção não ativa.
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Ana Jotform SupportRespondido em 6 de junho de 2023 às 08:24
Olá Sara,
Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. A ideia é enviar uma cópia das respostas no formulário para teus usuários, certo? Se sim, você pode fazer isso usando um E-mail de Resposta Automática. Vou te mostrar como criá-lo:
- No Criador de Formulários, acesse Configurações a partir da barra superior. Aqui, acesse E-mails, à esquerda.
- Clique em Adicione um E-mail. Em seguida, selecione o E-mail de Resposta Automática.
- Você verá o corpo do e-mail. Edite-o como quiser.
- Por padrão, o e-mail é mapeado para um campo de E-mail adicionado em teu formulário. No entanto, você pode editar isso no campo E-mail do Destinatário na guia Destinatários.
- Não esqueça de Salvar teu e-mail.
Pronto. Feito isso, você terá criado um e-mail para enviar as respostas preenchidas para teus usuários. Você também pode conferir este guia para mais informações sobre o processo. Sinta-se livre para responder essa mensagem com mais informações caso continue precisando de ajuda.
Estamos à disposição caso tenha novas dúvidas.