Como criar testes de personalidade no Formulários Google

Tutorial interativo passo a passo

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Considere aplicar um teste de personalidade com seus clientes para obter uma visão aprofundada sobre suas características pessoais, motivações e interesses. Os testes de personalidade não só dão a você uma maior compreensão sobre quem são seus clientes, mas também ajudam a resolver os problemas deles e a tomar melhores decisões sobre os tipos de produtos a oferecer no futuro.

Mais importante, testes de personalidade funcionam. As pessoas se sentem bem quando recebem validação por suas características — especialmente seus pontos fortes. Isso faz dos testes de personalidade uma maneira eficaz de engajar as pessoas enquanto você coleta informações sobre como melhorar a experiência geral do cliente e os serviços que oferece.

Felizmente, criar testes de personalidade não é muito difícil. Veja como gerar testes de personalidade usando softwares para gestão de pesquisas como o Formulários Google.

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Como criar testes de personalidade com o Formulários Google

No Formulários Google, você pode elaborar um teste de personalidade que entregará os resultados dos seus respondentes para análise no Planilhas Google.

Antes de começar, no entanto, considere o tipo de teste de personalidade que você gostaria de criar. Por exemplo, ele terá um caráter divertido e lúdico (como mostrar às pessoas qual dos seus produtos melhor as representa) ou será mais sério e com propósito (como avaliar se alguém está apto para uma posição na sua empresa)? Ao entender a intenção do teste, você estará melhor preparado para definir seu tom geral.

Assim que você tiver uma ideia do que precisa do seu teste de personalidade, pode começar a construí-lo:

1. Primeiro, crie um novo formulário em branco clicando no sinal de mais em Iniciar um novo formulário.

2. No espaço Formulário sem título, digite o nome que você gostaria de dar ao seu teste, como “Teste de Personalidade.”

3. Escolha o formato das suas perguntas no menu suspenso à direita. Você pode escolher entre os tipos Múltipla escolha, Caixas de seleção, Escala linear, Lista suspensa, Grade de múltipla escolha ou Grade de caixas de seleção.

4. Depois de escolher o formato da sua pergunta, adicione as perguntas que você gostaria de fazer na área Pergunta sem título.

5. Adicione suas opções de resposta.

• Se você escolheu um dos tipos Múltipla escolha ou Caixas de seleção como o formato da sua pergunta, pode adicionar suas respostas clicando na caixa Opção 1. Repita com Opções 2, 3, 4, etc., até adicionar todas as respostas que deseja incluir.

• Se você escolheu Escala linear como o formato da sua pergunta, clique na caixa de Marcador (opcional) para adicionar suas respostas.

6. Para adicionar a próxima pergunta e conjunto de respostas, basta clicar no + na caixa vertical no lado direito do formulário.

7. Repita os passos quatro a seis até adicionar todas as perguntas e respostas do seu teste de personalidade.
8. Depois de construir seu teste, clique em Publicar no canto superior direito da tela para poder distribuí-lo via e-mail, criar um link compartilhável ou incorporá-lo em seu site com código HTML.

9. Depois que você começar a coletar respostas, poderá visualizá-las nessa mesma tela no Formulários Google. Para acessar o feedback, clique em Respostas no centro da tela.

Se você quiser criar testes de personalidade que forneçam algum tipo de pontuação ou feedback aos respondentes após concluírem o teste, talvez seja melhor usar um software diferente do Formulários Google. Embora isso seja possível no Formulários Google, o processo é muito mais complicado (por exemplo, é preciso atribuir valores de pontuação a cada pergunta) do que em outros criadores de formulários — como Jotform.

Como criar testes de personalidade usando Jotform

Como testes de personalidade são tão eficazes, vale a pena saber como aproveitar ao máximo esse tipo de conteúdo. O criador de formulários online Jotform pode ajudar.

Usando Jotform, voce pode:

• Alterar as cores, estilos, temas e layout geral do seu teste de personalidade
• Adicionar elementos ao formulário para melhorar seu teste, incluindo widgets divertidos e imagens
• Incluir campos de “Termos e Condições” ou CAPTCHA para segurança extra
• Mover e excluir campos e caixas facilmente com seu recurso arraste-e-solte

As ferramentas da Jotform não apenas são fáceis de usar e totalmente personalizáveis, como também são livres de código, permitindo que os usuários criem testes de personalidade independentemente da experiência em programação. Além disso, se você não quiser criar algo do zero, pode usar um de seus modelos prontos. Com mais de 100 modelos de questionários para escolher e personalizar — incluindo avaliações de personalidade e pesquisas — Jotform facilita a criação de um teste de personalidade que atenda às suas necessidades.

Veja como criar um teste usando Jotform:

1. No seu painel Jotform, clique no botão Criar Formulário no canto superior esquerdo. 

2. Selecione Começar do Zero para criar um formulário em branco ou clique em Usar Modelo para procurar um modelo de questionário/teste. Clique em um modelo para abrir sua pré-visualização e clique em Usar Modelo no canto superior direito para selecioná-lo.

3. Clique no ícone do rolo de tinta azul para abrir o Designer de Formulários e começar a personalizar o design do seu teste.

4. Adicione perguntas e widgets arrastando e soltando do menu Adicionar Elementos, à esquerda.

5. Quando estiver satisfeito com seu teste, acesse a guia Publicar na parte superior da tela para ver as opções de compartilhamento — você pode incorporá-lo a uma página web, enviá-lo por e-mail, usar um link ou QR code.

Quando os envios começarem a chegar, você pode rever os resultados recebidos no Jotform Tabelas.

Testes de personalidade fornecem dados e métricas significativos para melhorar seu relacionamento com clientes potenciais ou atuais. E como os testes de personalidade são tão fáceis de criar e disseminar com softwares como Formulários Google e Jotform, eles são uma consideração valiosa se você está procurando maneiras de melhorar a satisfação, o serviço e a lealdade do cliente.