Limite de Visualizações Mensais: o que é exatamente?

13 de janeiro de 2023

Recentemente foi divulgada uma modificação em nossa plataforma – as Visualizações de Formulário. Você pode ler mais a respeito no link a seguir (em inglês): Announcing Pricing Modification: Form View Limits

Pode ser que ainda existam algumas dúvidas sobre este assunto pairando em sua cabeça que poderíamos esclarecer melhor – e este é o objetivo deste artigo.

Vamos começar com os limites. Você pode conhecê-los em nossa página de Recursos e Preços. Como pode ser visto, dependendo do plano escolhido, você terá à sua disposição um limite de visualizações diferente.

  • No Plano Básico, você tem um limite de até 1.000 visualizações mensais
  • No Plano Bronze, você tem um limite de até 10.000 visualizações mensais
  • No Plano Prata, você tem um limite de 100.000 visualizações mensais
  • No Plano Ouro, você tem um limite de 1.000.000 visualizações mensais

Ok, esta parte foi fácil de entender. Agora iremos responder ponto a ponto as questões que geraram mais dúvidas. Sinta-se à vontade para pular para a parte específica do texto que responde à sua dúvida, porém recomendamos que você dê uma olhada em todas.

O que é uma “Visualização de Formulário” exatamente?

A “Visualização do formulário” também é conhecida como impressão, que é qualquer tipo de acesso ao formulário. Logo, se você possui uma página no seu site que recebe até 1.000 visualizações mensais e seu formulário está integrado a ela, você estará seguro com o Plano Básico – desde que o número de visualizações se mantenha estável. Cada vez que alguém acessa esta página no seu site, o seu formulário também é carregado – e isto conta como uma visualização.

Outro exemplo de visualização do formulário é cada vez que este é acessado para a edição de uma resposta. Apenas formulários desabilitados cessarão toda a contagem de visualizações.

Os acessos em Pré-Visualização contam como visualizações de formulário?

Não. Os acessos através da Pré-Visualização não são contabilizados como visualizações de formulário. Também não serão contabilizados os seus próprios acessos ao formulário enquanto estiver logado na plataforma – mesmo se você o estiver visualizando dentro do seu próprio website.

Isto quer dizer que qualquer visualização só conta se for feita por outras pessoas. Certifique-se de estar logado na plataforma ao visualizar seu formulário para que suas visitas não sejam contabilizadas.

Onde posso consultar a contagem de visualizações?

Há duas formas de acessar a contagem de visualizações:

  1. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito da tela. A contagem de visualizações será listada juntamente com outros indicadores de status da sua conta.
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  1. Alternativamente, você também pode acessar suas Configurações menu à esquerda, clicar em Uso para ver a contagem de visualizações de formulário e demais indicadores.
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Ainda ficou alguma dúvida?

Comentários e sugestões são bem-vindos abaixo. Se você tem uma pergunta, escreva para que o Fórum de Suporte possa ajudá-lo.

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