Bilgi toplamak genellikle işin yalnızca yarısıdır.
Bir üye bir kulübe kaydolur. Bir veli çocuğunu kampa kaydettirir. Bir öğrenci bir atölyeye kayıt yaptırır. Bir destekçi bağış yapar. Bir müşteri bir hizmet için rezervasyon yapar. Her durumda doldurulması gereken bir form ve yapılması gereken bir ödeme vardır.
Bu iki adım ayrı yerlerde yürütüldüğünde işler hızla karmaşık bir hâl alabilir.
Birinin ödemenin gelip gelmediğini kontrol etmesi gerekir. Birinin ödemeyi doğru kayıtla eşleştirmesi gerekir. Banka havalesindeki isim formdaki isimle eşleşmediğinde de birinin bunu takip etmesi gerekir.
Jotform ve Mollie, bu adımları bir araya getirmenize yardımcı olur. Jotform ile ihtiyacınız olan bilgileri tam olarak toplayan özel bir online form oluşturabilirsiniz. Mollie ile de aynı form üzerinden, tanıdık Avrupa ödeme yöntemlerini kullanarak güvenli ödemeler alabilirsiniz.
Sonuç olarak formu dolduran kişi için daha sorunsuz bir deneyim, yanıtları yöneten ekip için ise daha düzenli bir iş akışı elde edilir.
Ödeme iş akışları neden bir ödeme butonundan fazlasına ihtiyaç duyar?
Basit bir ödeme bağlantısı işe yarayabilir. Ancak birçok kuruluşun ödeme kabul etmeden önce daha fazla bağlama ihtiyacı vardır.
Bir spor federasyonu oyuncu bilgilerine, yaş grubuna, acil durum iletişim bilgilerine ve kamp seçimine ihtiyaç duyabilir. Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş bağışçı bilgilerine ve tercih edilen bağış tutarına ihtiyaç duyabilir. Bir eğitim kurumu kurs seçimine, öğrenci bilgilerine ve onay formlarına ihtiyaç duyabilir. Bir hizmet sağlayıcı ise rezervasyon ayrıntılarına, ön ödemelere ve iletişim bilgilerine ihtiyaç duyabilir.
İşte bu noktada Jotform özellikle faydalıdır. Kuruluşların ödemeyi ve bu ödemenin arkasındaki kayıt ayrıntıları, bağışçı tercihleri, rezervasyon bilgileri veya onay formları gibi bilgileri tek bir akışta toplamasını sağlar.
Jotform ve Mollie ile kuruluşlar şunlar için formlar oluşturabilir:
- Üyelik ücretleri
- Etkinlik kayıtları
- Eğitim oturumları ve atölyeler
- Yaz kampları ve gençlik programları
- Bağışlar ve bağış toplama kampanyaları
- Promosyon ürünü veya ekipman siparişleri
- Hizmet rezervasyonları ve ön ödemeler
- Ödeme kurulumuna bağlı olarak tek seferlik ödemeler veya abonelikler
İnsanları önce bir forma, ardından ayrı bir ödeme sürecine yönlendirmek yerine her şeyi tek bir akışta tamamlamalarını sağlayabilirsiniz.
Jotform ve Mollie entegrasyonu nasıl çalışır?
Kurulum oldukça basittir. Jotform Form Oluşturucu’da ödeme elemanları arasından Mollie’yi ekler, Mollie hesabınızı bağlar, ödeme türünüzü ve para biriminizi seçer ve formunuzu yayınlarsınız.
Form yayına girdikten sonra kullanıcılar formu doldurabilir ve göndermeden önce ödeme yapabilir. Jotform yanıt verilerini kaydederken Mollie ödemeyi işler.
Bu sayede ekibiniz formu kimin gönderdiğini, neleri seçtiğini ve yanıtla hangi ödemenin ilişkilendirildiğini görebilir. Ayrıca Jotform Tablolar’ı kullanarak yanıtları düzenleyebilir, otomatik onay e-postaları gönderebilir ve bir elektronik tabloyu manuel olarak güncellemeden form verilerini yönetebilirsiniz.
Bilginiz olsun: Jotform’un Mollie entegrasyonu ürünler ve abonelikler, kullanıcı tarafından belirlenen tutarlar ve bağışlar gibi ödeme türlerini destekler. Kullanılabilir ödeme yöntemleri, bağlı Mollie hesabında hangilerinin etkin olduğuna bağlıdır.
Gerçek hayattan bir örnek: Vlaamse Handbalvereniging vzw
Flaman bölgesindeki hentbol kulüplerini destekleyen kuruluş olan Vlaamse Handbalvereniging vzw, manuel ödeme sürecinden kurtulmak için Jotform ve Mollie’yi kullandı.
Kuruluş, iki aracı birbirine bağlamadan önce abonelikleri, yaz kampı ödemelerini, kıyafet siparişlerini ve kayıtları büyük ölçüde manuel faturalandırma ile yönetiyordu.
Vlaamse Handbalvereniging Genel Sekreteri Dries Boulet, “Jotform ve Mollie’yi entegre etmeden önce abonelikleri, yaz kampı ödemelerini, kıyafet siparişlerini ve kayıtları büyük ölçüde manuel faturalandırma ile yönetiyorduk,” dedi. “Bu süreç ciddi bir idari takip, ödemelerin manuel olarak mutabakatını ve ödenmemiş faturalarla ilgili iletişimi gerektiriyordu. Ekibimiz için oldukça zaman alan bir süreçti.”
VHV, Jotform formlarına Mollie’yi ekledikten sonra çok daha otomatik bir iş akışı oluşturmayı başardı.
Boulet, “Mollie’yi Jotform’a bağlamak basit ve kullanıcı dostu bir süreçti,” dedi. “Entegrasyonun kurulumu kolaydı ve manuel bir iş akışından çok daha otomatik ve verimli bir sisteme hızla geçmemizi sağladı.”
VHV için en büyük etki, kazanılan zaman oldu.
Boulet, “Eskiden saatlerce takip ve mutabakat gerektiren işler artık otomatik olarak hallediliyor,” dedi ve ekledi: “Bu da ekibimizin kulüplere, üyelere ve Flaman bölgesinde hentbolun daha da gelişmesine destek olmaya odaklanmasını sağlıyor.”
Pek çok Jotform kullanıcısı için temel fayda da tam olarak budur: Biri formu gönderdikten sonra ayrıntıların peşinden koşmaya daha az, formun desteklemesi gereken işe ise daha fazla zaman ayırmak.
İnsanlara zaten tanıdıkları ödeme yöntemlerini sunun
Ödeme tercihleri, özellikle Avrupa’da, ülkeden ülkeye farklılık gösterir.
Bazı kullanıcılar Bancontact’ı tercih eder. Bazıları iDEAL | Wero bekler. Bazıları ise kartla, Apple Pay, PayPal, Klarna veya Mollie aracılığıyla sunulan başka bir yerel yöntemle ödeme yapmak ister.
İnsanlar ödeme yöntemini tanıdığında ve ona güvendiğinde süreci tereddüt etmeden tamamlama olasılıkları artar. Bu, ister bir spor kampına kaydolsunlar, ister bir etkinlik bileti satın alsınlar, ister kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa bağış yapsınlar, isterse bir eğitim kursu için ödeme yapsınlar fark etmeksizin önemlidir.
VHV, yerel ödeme yöntemlerinin en başından beri kurulumunun bir parçası olduğunu, bu nedenle uygulamaya geçtikten sonra ödeme davranışında büyük bir değişiklikten söz edemeyeceğini belirtti. Ancak Bancontact gibi tanıdık seçenekler sunmak, üyeler için sorunsuz ve erişilebilir bir ödeme deneyimi oluşturulmasına yardımcı oldu.
Formları iş akışınıza göre uyarlayın
Her kuruluş ödemeleri biraz farklı şekilde toplar. Bu yüzden esneklik önemlidir.
Jotform ile formu gerçek sürecinize göre özelleştirebilirsiniz. İnsanların yalnızca ilgili soruları görmesi için koşullu mantık ekleyin. Üyelikler, promosyon ürünleri veya bilet seçenekleri için ürün listeleri kullanın. Dosya yüklemeleri, imzalar, acil durum iletişim bilgileri veya özel onay alanları toplayın. Form gönderildikten sonra otomatik olarak onay e-postaları gönderin.
Örneğin bir kulüp veya dernek, kişinin bir üyelik türü seçmesine, bir etkinliğe kaydolmasına, kıyafet siparişi eklemesine ve göndermeden önce ödeme yapmasına olanak tanıyan bir form oluşturabilir.
Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş, önerilen tutarlar, özel bağış seçenekleri ve otomatik teşekkür e-postaları içeren bir bağış formu oluşturabilir.
Bir eğitim kurumu, öğrenci bilgilerini, kurs seçimini, gerekli belgeleri ve ödemeyi tek bir kayıt formunda toplayabilir.
Böylece form, bir ödeme sayfasından çok daha fazlasına dönüşür. Tüm iş akışının giriş kapısı hâline gelir.
Her yanıttan sonraki manuel idari işleri azaltın
Manuel ödeme takibi, çoğu zaman zamanla birikerek büyüyen küçük sorunlara yol açar.
Bir ödeme referans numarası olmadan gelir. Bir kayıt gönderilir ama ödeme günler sonra ulaşır. Bir elektronik tablonun elle güncellenmesi gerekir. Birinin ödenmemiş faturalar için hatırlatmalar göndermesi gerekir.
Kayıt ve ödeme birlikte gerçekleştiğinde, sonrasında mutabakatı yapılacak daha az şey kalır. Yanıtları incelemek kolaylaşır. Ödeme durumu daha net görünür. Takip süreçleri daha odaklı hâle gelir.
Küçük ekipler, kulüpler, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve büyüyen organizasyonlar için bu gerçek bir fark yaratabilir. Özel bir sistem kurmanıza veya ayrı araçları birbirine bağlaması için bir geliştiriciden yardım istemenize gerek yoktur. Formu oluşturabilir, Mollie’yi ekleyebilir ve online ödeme almaya başlayabilirsiniz.
Nasıl başlanır?
Mollie’yi Jotform ile kullanmaya başlamak için Jotform Form Oluşturucu’da yeni bir form oluşturun veya mevcut bir formu açın. Ödeme elemanlarına gidin, Mollie’yi seçin ve Mollie hesabınızı bağlayın. Ardından ödeme türünü seçin, ayarlarınızı yapılandırın ve formu yayınlayın.
Formu web sitenize yerleştirebilir, bir bağlantıyla paylaşabilir, e-postayla gönderebilir veya bir Jotform Uygulamasına ekleyebilirsiniz.
İster kayıt, ister bağış, ister üyelik, ister rezervasyon, isterse sipariş ödemesi topluyor olun, Jotform ve Mollie tüm süreci tek bir yerden yönetmenizi sağlar.
Çünkü ekibiniz ödemeleri form yanıtlarıyla eşleştirmeye ne kadar az zaman harcarsa, bu ödemelerin desteklediği insanlara, programlara ve hizmetlere o kadar fazla zaman ayırabilirsiniz.
Yorum Gönder: