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CarolinemdPerguntado em 13 de junho de 2020 às 08:08
Boa noite,
As categorias de produtos nao estao funcionando. Crio categorias e a tela não desce para eu criar outras.
https://www.jotform.com/build/201543268178660 -
Flavio_ARespondido em 13 de junho de 2020 às 08:20
Olá Caroline
O que acontece, aparentemente, é que a mensagem pedindo feedback está cobrindo parte da lista de categorias. Vou avisar nosso time de desenvolvimento sobre isso.
Enquanto isso, eu sugiro que você arraste as categorias, conforme mostrado no gif abaixo, para alterar a ordem entre elas e exibir a categoria que você deseja modificar no momento.
Lamento pelo inconveniente e agradeço pelo alerta.
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CarolinemdRespondido em 14 de junho de 2020 às 16:47
Olá, então o problema é que a minha tela não desce após o Give Feedback. Mesmo arrastando as categorias. Fico no aguardo pela solução. Obrigada
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Flavio_ARespondido em 15 de junho de 2020 às 05:39
Olá Caroline
Você poderia informar qual navegador e sistema operacional está utilizando? Vamos tentar replicar o problema.
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CarolinemdRespondido em 15 de junho de 2020 às 14:21
Olá, fui testar hoje e deu certo. A tela esta descendo.
Meu navegador é o Chrome
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CarolinemdRespondido em 23 de junho de 2020 às 14:16
Olá, tudo bem?? Tenho percebido que no celular o campo das categorias fica além do limite do formulário... como faço para deixar ele dentro do espaço branco?
https://form.jotform.com/201543268178660
Aqui não consigo replicar. Tente abrir no seu celular e diminua o formulário, o fim do campo das categorias está na parte amarela do fundo do formulário.
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 23 de junho de 2020 às 16:22
Olá, @Carolinemd
Por favor insira o seguinte código CSS em seu formulário para corrigir o filtro de categorias em celulares:
@media(max-width:480px) {#cid_3 div.filter-container {right: 0px !important;} }
Guia: Como-Inserir-Códigos-CSS-Personalizados
Havendo dúvidas estamos à disposição