روبوت الدردشة الذكي من Jotform لمتجر الملابس Shopify هو مساعد ذكي لا يحتاج إلى برمجة ويساعد تجار الملابس على أتمتة خدمة دعم العملاء وتفاعلات المبيعات من خلال توصيات المنتجات في الوقت الفعلي، وإرشادات حول الأحجام والمقاسات، وإجابات فورية حول الطلبات والسياسات. باستخدامه، يمكنك توفير دعم للمتسوقين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتقليل الاستفسارات اليدوية، وزيادة التحويلات من خلال مساعدة محادثة أكثر ذكاءً ودائمة.

المزايا
أجب عن أسئلة المقاسات، جداول الشحن، واستفسارات الطلبات فورًا — حتى عندما يكون فريقك غير متوفر. يحصل عملاؤك على مساعدة سريعة بدون انتظار ساعات العمل.
اربط كتالوج المنتجات والطلبات بروبوت الدردشة خلال دقائق — بدون الحاجة لمطور. يبقى الذكاء الاصطناعي محدثًا ببيانات المتجر الحية.
ساعد العملاء في العثور على المقاس أو الأسلوب المناسب حسب حاجاتهم. يقترح الذكاء الاصطناعي المنتجات الأكثر مبيعًا، يطابق الإكسسوارات، ويربط مباشرة بصفحات المجموعات والمنتجات.
دع الذكاء الاصطناعي يتولى أسئلة المقاسات، الأقمشة، وحالة الطلب بينما يركز فريقك على الحالات الخاصة أو العملاء المهمين. اجمع بين الأتوماتيكية والمساعدة البشرية لتقليل العبء دون فقدان الطابع الشخصي.
هذه هي الطرق الأكثر تأثيرًا التي يمكن لمتجرك للملابس أن يستخدم بها روبوت الدردشة الذكي لأتوماتيكية الدعم، تقليل الإرجاع، وتوجيه المتسوقين نحو الشراء المثالي.
يمكن للعملاء السؤال عن المقاسات، الملاءمة، أو الأقمشة والحصول على إجابات فورية بناءً على أدلة المقاسات ومعلومات المنتج الخاصة بمتجرك. قلل من الإرجاعات بمساعدة المتسوقين على اختيار المقاس المناسب قبل الشراء.
يمكن لروبوت الدردشة الذكي اقتراح المنتجات الرائجة، مجموعات الأزياء، أو القطع المكملة خلال المحادثة. زد قيمة الطلبات عبر اقتراح ملابس كاملة أو إكسسوارات.
يحصل العملاء على شرح سريع لفترة الإرجاع وشروطها وخطوات التبديل. يستخدم الذكاء الاصطناعي سياسات متجرك الفعلية ليعطي إجابات موحدة.
يمكن للمتسوقين التحقق من حالة طلباتهم، من التنفيذ حتى التسليم، بدون التواصل مع فريقك. يسحب روبوت الدردشة تحديثات الطلب الحية المتزامنة مع Shopify.