يعد روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي من Jotform لمتاجر Shopify للإلكترونيات مساعداً بدون برمجة يوفر دعماً فورياً للمنتجات وتحديثات الطلبات لمتجر Shopify للإلكترونيات الخاص بك. يمكنك من خلال روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي لمتسوقي متاجر Shopify للإلكترونيات مساعدة العملاء على التسوق بثقة وتقليل تذاكر الدعم. اربطه ببيانات متجرك للإجابة على الأسئلة الشائعة بشكل أسرع والحفاظ على تنظيم محادثات العملاء دون الحاجة إلى برمجة أو إعداد.

المزايا
يجيب روبوت الدردشة الذكي الخاص بك عن الأسئلة المتعلقة بالمواصفات، التوافق، والشحن في أي وقت. يحصل العملاء على مساعدة سريعة لاختيار الأجهزة، الكابلات، أو الملحقات المناسبة.
اربط كتالوج المنتجات ومعلومات الطلبات بدون الحاجة إلى مطور. يستخدم الروبوت دائمًا بيانات الوقت الحقيقي لضمان ردود دقيقة.
توجيه العملاء إلى الملحقات المتوافقة، الترقيات، أو الحزم بناءً على ما يتصفحونه. زد حجم السلة من خلال الترويج للإضافات الأعلى تقييماً في المحادثة.
سواء تواصل المتسوقون عبر موقعك، الدردشة على الهاتف المحمول، أو النماذج، يحافظ الذكاء الاصطناعي على ردود متسقة ومتوافقة مع العلامة التجارية. أدِر كل شيء من لوحة تحكم موحدة وسهلة الاستخدام.
من أسئلة التوافق إلى تتبع الطلبات في الوقت الحقيقي، إليك الطرق الأساسية التي يمكن لمتجر الإلكترونيات على Shopify أن يستفيد بها من الأتوماتيكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
يمكن للعملاء السؤال عما إذا كان الجهاز يعمل مع جهاز آخر أو يدعم ميزات معينة. يقدم الروبوت إجابات فورية ودقيقة بناءً على بيانات منتجك.
قدم إجابات سريعة حول الضمانات، الاستبدالات، وأهلية الإرجاع باستخدام سياسات متجرك الخاصة. تجنب الالتباس وحافظ على نبرة مهنية في كل مرة.
اقترح شواحن متوافقة، أغطية، كابلات، أو ضمانات ممتدة أثناء تصفح العملاء. تساعد الاقتراحات الذكية على زيادة متوسط قيمة الطلب.
ادعم العملاء من أي جهاز أو قناة بتجربة ذكاء اصطناعي موحدة ومتسقة. يحافظ الروبوت على التواصل فعالًا ومنظمًا عبر جميع نقاط التفاعل.