يُعد مُنشئ نماذج الملاحظات من Jotform أداة لإنشاء نماذج ملاحظات متوافقة مع الهواتف تجمع الرؤى من العملاء والموظفين والمستخدمين. يساعدك مُنشئ نماذج الملاحظات هذا على تصميم النماذج في دقائق، وجمع الاستجابات بأمان، وتحويل البيانات إلى تقارير قابلة للتنفيذ دون أي برمجة.
المزايا
استخدم أداة السحب والإفلات في Jotform لإضافة تقييمات بالنجوم، المقاييس، صناديق التعليقات، والمتابعات الشرطية. خصص كل نموذج باستخدام شعارك وألوانك ليكون جزءًا سلسًا من علامتك التجارية.
كل نماذج الملاحظات من Jotform يتم تحسينها تلقائيًا للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. سواء نقر العملاء على رابط من بريد إلكتروني أو مسحوا رمز QR، سيستمتعون بتجربة سلسة وخالية من الإحباط.
باستخدام أداة إنشاء التقارير المدمجة في Jotform، يمكنك تصور اتجاهات الملاحظات فورًا، وإنشاء الرسوم البيانية، وتصدير البيانات. يمكنك التصفية حسب شريحة العملاء، أو دور الموظف، أو الحدث لتحديد ما يعمل جيدًا وما يحتاج تحسين.
أرسل رسائل شكر تلقائية أو قم بتنبيه فريقك عند تقديم الملاحظات حرجة. حافظ على اطلاع العملاء أو الموظفين وتأكد من عدم تفويت القضايا العاجلة.
مع Jotform، تتدفق الردود مباشرة إلى لوحة التحكم في الوقت الفعلي، بحيث يمكنك اكتشاف المشكلات أو النجاحات فور حدوثها. قم بتفعيل رسائل المتابعة التلقائية، أو توجيه الملاحظات للفريق المناسب، أو إنشاء مهام في نظام إدارة علاقات العملاء — لتحويل كل إرسال إلى إجراء فوري.
توصيات
جميع أسئلتك عن Jotform - تمت الإجابة عنها. تحقق من الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات للأسئلة الشائعة، أو اتصل بفريق الدعم للحصول على مزيد من المعلومات.
منشئ نماذج التغذية الراجعة هو أداة عبر الإنترنت تتيح لك إنشاء استبيانات بسرعة لجمع مدخلات العملاء أو الموظفين أو الحاضرين في الأحداث. باستخدام Jotform، يمكنك تصميم نماذج متكاملة العلامة التجارية، مشاركتها في أي مكان، واستخدام البيانات لتحسين منتجاتك، خدماتك، أو عملياتك الداخلية.
تجعل أداة السحب والإفلات في Jotform من السهل إضافة مقاييس التقييم، صناديق النصوص، الأسئلة متعددة الاختيارات، أو المتابعات الشرطية. لا تتطلب مهارات تقنية — فقط صمّم، انشر، وابدأ في جمع الردود.
نعم. يحمي Jotform جميع الإرسالات بتشفير SSL بقوة 256 بت، ويوفر إعدادات متوافقة مع GDPR. يمكنك التحكم بمن يستطيع من فريقك عرض الملاحظات أو تصديرها، مع الحفاظ على خصوصية البيانات الحساسة.
بالتأكيد. نماذج Jotform متجاوبة تلقائيًا مع الأجهزة المحمولة، بحيث يمكن للعملاء أو الموظفين إكمالها بسهولة من أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي.
نعم. يمكنك إضافة شعارك، واستخدام ألوان وخطوط علامتك التجارية، وضبط التخطيطات لإنشاء نماذج تشعر وكأنها امتداد لموقعك أو تطبيقك — مما يبني الثقة ويشجع على الردود الصادقة.
باستخدام أداة إنشاء التقارير في Jotform، يمكنك تحويل الردود إلى جداول وبيانات مرئية. قم بالتصفية حسب القسم، أو شريحة العملاء، أو تاريخ الاستبيان لرؤية الأنماط بسرعة ومشاركة النتائج مع فريقك.
بالتأكيد. تتكامل Jotform مع Google Sheets وSlack وHubSpot وMailchimp وأكثر من 100 أداة أخرى، بحيث تتدفق التغذية الراجعة تلقائيًا إلى الأنظمة التي تستخدمها بالفعل.
نعم. يتيح لك Jotform إعداد رسائل الرد التلقائي لشكر المستجيبين فورًا وإشعارات لتنبيه فريقك إذا كانت هناك ردود تحتاج إلى متابعة عاجلة.
نعم. يمكنك البدء بقوالب جاهزة لملاحظات العملاء، أو مشاركة الموظفين، أو مراجعات المنتجات، أو حتى ملاحظات الفعاليات، ثم تعديلها لتتناسب مع أهدافك.