الأسئلة الشائعة للمخيم الصيفي

هل لديك سؤال حول كيف يمكن لـ Jotform مساعدتك في إدارة المخيم الصيفي؟ اطلع على الأسئلة الشائعة لدينا.

اسأل سؤالك
  • هل نماذج المخيم الصيفي الخاصة بي متوافقة مع معايير HIPAA؟

    ليس في حد ذاتها. إذا كنت تجمع معلومات طبية خاصة من المشاركين في المخيم، فستحتاج إلى استخدام ميزات امتثال HIPAA من Jotform حتى تتمكن من جمع أي معلومات حساسة بأمان وسرية.

  • كيف أقوم بتخصيص نماذجي؟

    من السهل تخصيص نماذجك باستخدام الشريطين الجانبيين "عناصر النموذج" و"مصمم النموذج"، الموجودين على الجانبين الأيسر والأيمن من مُنشئ النماذج

    تتيح لك الشريط الجانبي لعناصر النموذج اختيار حقول النموذج، مثل "الاختيار من متعدد" و"إدخال نص طويل"، حتى تتمكن من طرح الأسئلة بطريقة تتماشى مع المستجيبين لنموذجك.

    يتيح لك الشريط الجانبي لمصمم النموذج إضافة لمسة جمالية إلى نموذجك. يمكنك اختيار ألوان العلامة التجارية، والصور، والخطوط، والمزيد لجعل نماذجك تمثّل المخيم بشكل فعّال.

  • هل يمكنني قبول المدفوعات من نماذج المخيم الصيفي الخاصة بي؟

    يتكامل Jotform مع أكثر من 30 معالج دفع، بما في ذلك PayPal وSquare وStripe، مما يتيح لك قبول المدفوعات والحصول على معلومات تفصيلية عن المسجلين في الوقت نفسه.

  • هل تقدم Jotform تكاملات مع تطبيقات برامج أخرى؟

    يقدم Jotform مئات عمليات الدمج للاختيار من بينها لمساعدتك في تنظيم وإدارة المعلومات التي تم جمعها. تساعدك تكاملاتنا مع الجهات الخارجية على توفير الوقت حتى لا تضطر إلى نسخ المعلومات ولصقها في أنظمة إدارة المكتب لديك. اربط نموذج تسجيل المخيم الخاص بك بـGoogle Drive وMailchimp وSalesforce والمزيد. اطلع على القائمة الكاملة لعمليات الدمج.

  • كيف أقبل التوقيعات الرقمية؟

    لدينا عمليات تكامل مع بعض من أشهر مزودي خدمات التوقيعات الرقمية، بما في ذلك Docusign وAdobe Sign، مما يتيح لك إضافة توقيع بسهولة إلى أي نوع من نماذج المخيمات الصيفية، بما في ذلك نماذج التسجيل. من المهم ملاحظة أنه يجب عليك إنشاء حسابات لدى مزودي خدمات التوقيعات الرقمية لاستخدام خدماتهم وإدراجها في نماذجك.

    تتوفر عمليات التكامل الخاصة بالتوقيعات الرقمية من Jotform لجميع المستخدمين، ويمكن الوصول إليها من خلال مكتبة الأدوات في أداة Jotform لإنشاء النماذج. كل ما عليك فعله هو استخدام خاصية السحب والإفلات لوضع الأداة المطلوبة في نموذجك، ومنحها الإذن للوصول إلى حسابك لدى مزود خدمة التوقيعات الرقمية. وإذا كنت بحاجة إلى موافقة موقعة من العميل أو حتى صورة من هوية سارية، فلن تواجه أي صعوبة. لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة صفحة المساعدة هذه.

  • هل النماذج الخاصة بي آمنة؟

    ضمان خصوصية وأمان بياناتك هو أولوية قصوى بالنسبة لنا.

    جميع النماذج في خطط Jotform المجانية والمدفوعة تُرسل وتُستقبل عبر اتصال مشفر — بتشفير SSL 256 بت، بالتحديد — والذي يستخدم شهادة SHA256. للمقارنة، يستخدم نفس مستوى حماية البيانات هذا في الخدمات المصرفية الإلكترونية أو مقدمي التجارة الإلكترونية.

    يمكنك أيضًا تشفير النماذج لضمان نقل وتخزين أي معلومات يتم إرسالها بتنسيق آمن بحيث لا يتمكن أي شخص آخر من قراءتها. يتم تشفير المعلومات المُرسَلة على جهاز كمبيوتر مستخدم Jotform قبل أن يتم نقلها وتخزينها بشكل آمن على خوادمنا.

    نحن حاصلون على امتثال PCI DSS لمزودي الخدمة من المستوى الأول، وهو أعلى مستوى من الأمان يمكن تحقيقه للشركات التي تجمع المدفوعات وتتصل ببطاقات الائتمان. كما أننا نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التابعة للاتحاد الأوروبي، والتي تنطبق على جميع الشركات التي تجمع البيانات داخل أوروبا أو منها

  • كيف يمكن للمخيمات الصيفية استخدام النماذج لجعل سير العمل أكثر سلاسة؟

    الخلاصة هي أن جميع المخيمات الصيفية، سواء كانت مخيمات نهارية أو ليلية أو رياضية، يجب أن تمتلك أنظمة فعّالة لجمع البيانات تُسهم في تسهيل تدفق المعلومات. يحتاج مديرو المخيمات والموظفون والعاملون إلى أداة نماذج عبر الإنترنت سهلة الاستخدام وفعّالة، توفر ميزات التعاون والأمان ومستوى عاليًا من التخصيص. تابع القراءة للتعرّف على كيفية استخدام المخيمات للنماذج لتسيير أعمالها بسلاسة أكبر.

  • هل هناك عدة طرق لمشاركة نماذجي؟

    نحن نقدم عدة خيارات مختلفة لمشاركة النماذج حتى تتمكن من اختيار ما يناسبك. كبداية، تحتوي جميع نماذج Jotform على رابط URL فريد يمكن استخدامه كرابط مباشر إلى النموذج — كل ما عليك فعله هو نسخ الرابط ومشاركته بأي طريقة تريدها، سواءً عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني

    يمكنك أيضًا مشاركة النموذج في تغريدتك على تويتر أو في الجدول الزمني على فيسبوك دون مغادرة Jotform — فقط اختر خيار الوسائط الاجتماعية الذي تريده، وسجّل الدخول إلى حسابك، وخصص رسالتك. كما أنك لا تحتاج حتى إلى مغادرة Jotform لمشاركة النموذج عبر البريد الإلكتروني — فقط اختر خيار المشاركة عبر البريد الإلكتروني وخصص الرسالة التي تريد إرسالها. وإذا كانت لديك بعض المهارات في البرمجة، يمكنك حتى تضمين النموذج في موقعك الإلكتروني — حيث يوفر Jotform كود التضمين لتوفير وقتك.

  • ما هي القيود المتعلقة بالخطة المجانية Starter من Jotform؟

    هناك عدة حدود مرتبطة بخطتنا المجانية. في الخطة المجانية (Starter)، أنت مقيد بـ 100 نموذج مكتمل، و10 عمليات دفع، و1,000 زيارة للنماذج شهريًا. إذا كان بإمكان الأشخاص إرفاق ملفات بأي من نماذجك، فسيتم تخصيص مساحة تخزين إجمالية قدرها 100 ميغابايت.

    تتيح لك خطتنا المبدئية أيضًا تخزين ما يصل إلى 500 استجابة في أي وقت — وإذا تجاوزت هذا الحد، فسيتم حذف أقدم بيانات النماذج في حسابك واحدة تلو الأخرى لإفساح المجال للبيانات الأحدث. يرجى زيارة صفحة الأسعار للاطلاع على جميع التفاصيل ومعرفة أي خطة هي الأنسب لك.

  • هل تقدم Jotform أسعارًا خاصة للمنظمات غير الربحية التي تشغل مخيمات صيفية؟

    ندرك مدى صعوبة العمل بميزانية محدودة، وتقدّر Jotform الجهود القيّمة التي تبذلها المنظمات غير الربحية يوميًا. نحن نقدم خصمًا بنسبة 50٪ على جميع الخطط المدفوعة لمستخدمي Jotform الذين يديرون أو يشرفون على منظمة غير ربحية مسجلة.

    فقط قم بالتسجيل للحصول على حساب Jotform المجاني (Starter)، وستتلقى تعليمات حول كيفية المطالبة بخصم المنظمات غير الربحية. لا يزال بإمكانك التقديم للحصول على الخصم حتى إذا كنت مستخدمًا حاليًا لـ Jotform ولديك حساب لدينا — يجب عليك تقديم نموذج الضرائب 990 الخاص بمنظمتك غير الربحية للتحقق من أهليتك للحصول على خصم Jotform للمنظمات غير الربحية

  • نماذجي معقدة. أريد إخفاء بعض الأسئلة عن بعض الأشخاص، ولكن عرضها لأشخاص يختارون إجابات محددة لسؤال سابق. هل يمكن لـ Jotform فعل ذلك؟

    يتضمن Jotform ميزة قوية تُعرف باسم المنطق الشرطي. فبدلاً من إنشاء نماذج طويلة وإجبار الأشخاص على الإجابة عن أسئلة لا تنطبق عليهم، يمكنك استخدام "معالج الشروط" في أداة Jotform لإنشاء النماذج للتحكم في المعلومات المطلوبة من كل مستخدم بحيث يتم تخصيص النموذج وفقًا لاحتياجاتهم المحددة. فعلى سبيل المثال، يمكن مطالبة المستجيبين للنموذج الذين يذكرون أن لديهم حساسية بذكر نوع الحساسية في سؤال منفصل — بينما لن يظهر هذا السؤال للمستجيبين الذين يذكرون أنهم لا يعانون من أي حساسية.

  • هل يمكنني تصدير المعلومات من النماذج المُرسلة إلى برامج جداول البيانات، مثل Google Sheets أو Microsoft Excel؟

    تتيح لك عمليات الدمج الخاصة بنا تصدير بيانات النماذج إلى أكثر مجموعات برامج المكتب شيوعًا. عند إنشاء نموذج، كل ما عليك فعله هو البحث في مكتبة عمليات الدمج لدينا للعثور على الخيار الأنسب لك — وستُرشدك التعليمات اللاحقة إلى كيفية إعدادها وربطها بحسابك في Jotform. ومع مجموعة عمليات الدمج الحالية، يمكنك تصدير بيانات النماذج إلى Google Sheets، وMicrosoft Excel (عبر Zapier)، وGoogle Drive، وBox، وDropbox.

  • أحتاج إلى بعض الإلهام لإنشاء نموذج معين للمخيم الصيفي. هل لديكم أمثلة على نماذج يمكنني الاطلاع عليها؟

    اطلع على آلاف القوالب الموجودة في معرضنا والتي يمكن أن تساعدك في إنشاء أي نوع من النماذج؛ فبينما تم إنشاء بعض الأمثلة بواسطة مصممينا الموهوبين، تم إنشاء الغالبية العظمى من النماذج بواسطة مستخدمينا وتمت مراجعتها لإزالة أي معلومات سرية أو شخصية. وإذا وجدت قالبًا خاصًا بالمخيمات الصيفية أعجبك، يمكنك استنساخه واستخدامه كنقطة انطلاق لتخصيص نموذجك.

  • أرغب في استخدام المعلومات من النماذج المُرسلة لإنشاء شيء آخر، مثل النشرات، أو التقارير، أو بطاقات الأسماء. هل يمكنني القيام بذلك على Jotform؟

    يتيح لك Jotform PDF Editor إنشاء مستندات PDF باستخدام بيانات النماذج المخزنة في حسابك على Jotform. كل ما عليك فعله هو اختيار حقول النموذج التي تريدها، ثم استخدام ميزة السحب والإفلات لوضع المعلومات في المستند الذي تقوم بإنشائه.

    بإمكانك أيضًا تخصيص المستند عن طريق إضافة شعار العمل، وتغيير ألوان الخلفية، وضبط هوامش الصفحة، وتعديل نص معلومات النموذج، والمزيد من الخيارات. أفضل ما في الأمر أنك لا تحتاج إلى القلق بشأن تعديل بيانات النموذج الأصلية المخزنة في حساب Jotform الخاص بك — فنحن ببساطة نقوم بإنشاء نسخة منها حتى تتمكن من إنشاء ملف PDF.

  • بمجرد أن أقوم بإنشاء مستند في محرر PDF، هل هناك طريقة لحفظه كقالب حتى أتمكن من استخدامه مرة أخرى؟

    لا أحد يحب إضاعة الوقت في تكرار العمل من الصفر باستمرار، ونحن لا نعتقد أنه يجب أن يكون الأمر كذلك مع مستندات PDF. ببضع نقرات فقط، يمكن تحويل أي مستند PDF تنشئه في محرر PDF إلى قالب. هذا يعني وقتًا أقل يُقضى في إنشاء PDF باستخدام بيانات النموذج المُرسلة، وتنسيق المستند، وتصميمه بالطريقة التي تريدها — باستخدام القالب، يكون نصف العمل على الأقل قد تم إنجازه بالفعل.

  • كيف يمكنني الوصول إلى Jotform إذا واجهت أي مشاكل مع النماذج أو الحساب الخاص بي؟

    فريق دعم العملاء لدينا متواجد دائمًا لمساعدتك، بغض النظر عن مكانك في العالم أو الوقت الذي تحتاج فيه إلى المساعدة. تتم الإجابة على جميع أسئلة أو مشكلات مستخدمي Jotform في منتدى الدعم الخاص بنا، والذي تتم مراقبته على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. داخل منتدى الدعم، يمكنك طرح سؤال أو البحث عن الأسئلة التي تم طرحها والإجابة عليها مسبقًا في المواضيع العامة.