Salesforce Assistent für Bildung
Unterstützen Sie Schulen, Hochschulen und Universitäten dabei, die Aufnahmeprozesse für Studierende sowie das Einschreibeverfahren und die akademische Betreuung zu optimieren. Mithilfe der KI gestützten Salesforce-Automatisierung können sich Lehrkräfte stärker auf die Lernergebnisse konzentrieren, da Routineaufgaben automatisch ausgeführt werden.
So funktioniert der Salesforce Assistent
Verbindung zu Salesforce herstellen
Verbinden Sie Ihr Salesforce-Konto sicher mit dem Assistenten.
Trainieren Sie Ihren Assistenten
Fügen Sie Salesforce-Artikel, Links, Fragen & Antworten und mehr für präzise Antworten hinzu.
Lassen Sie den Assistenten für Sie arbeiten
Der Assistent verwaltet Leads, Fälle, Aktualisierungen und tägliche Salesforce-Aufgaben.
Unterstützte Salesforce Clouds
Der Jotforms Salesforce Assistent läuft in allen Salesforce-Clouds, die Ihr Team nutzt, sodass Ihre Arbeitsabläufe nahtlos, einheitlich und leistungsstark bleiben.
Automatisieren Sie Studentenanfragen, Fallbearbeitung und Unterstützung bei der Einschreibung in Salesforce.
Bieten Sie Studierenden über ein Selbstbedienungsportal Zugriff auf Informationen, Formulare und Support.
Verwalten Sie Fälle rund um das Wohlbefinden oder die Beratung von Studierenden sicher, sofern dies für den institutionellen Gebrauch relevant ist.
Fördern Sie den Erfolg von Studierenden mit einem KI-gestützten Salesforce Assistenten für das Bildungswesen
Immatrikulation und Lead-Management
Erfassen und qualifizieren Sie Anfragen von Studierenden automatisch über Websites, Chats und Kampagnen. Jede Anfrage wird sofort mit Salesforce synchronisiert, sodass die Zulassungsteams umgehend ein Follow-up durchführen können. So wird sichergestellt, dass kein potenzieller Studierender übersehen wird und die Zulassungspipeline stets gefüllt ist.
Akademische Unterstützung und Fallmanagement
Helfen Sie Studierenden mit automatisierter Fallerstellung und -änderung bei Fragen direkt weiter. Die Assistenten rufen Datensätze und Wissensartikel ab, um den Studierenden rund um die Uhr präzisen Support zu bieten. So können sich Ihre Mitarbeiter auf höherwertige akademische Aufgaben konzentrieren, anstatt sich mit sich wiederholenden Anfragen zu befassen.
Protokolle und Compliance
Halten Sie die Daten Ihrer Schüler bei jeder Interaktion automatisch auf dem neuesten Stand. Dadurch werden Fehler reduziert und die Compliance gewährleistet, da alle Änderungen direkt in Salesforce synchronisiert werden.
