Limite de almacenamiento

  • tatianamuete
    Fecha de consulta 9 de abril de 2024, 15:53

    Buen dia

    Agradezco validar ya que sale la alerta de que el limite de espacio ya se excedio, sin embargo ya hemo realizado la eliminacion de archivos y aun nos sigue saliendo la novedad del almacenamiento lleno.

    Quedo atenta,

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 9 de abril de 2024, 16:27

    Hola Daniela,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Lamentamos los inconvenientes. He revisado la cuenta y puedo confirmar que tu espacio de almacenamiento se encuentra por debajo del límite de tu plan. Por lo que he procedido a recalcular el límite y a eliminar el caché de tus formularios. Al momento tu cuenta y formularios funcionan normalmente.

    Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.

 
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