Espacio de almacenamiento lleno

  • tasacionesaset
    Fecha de consulta 10 de abril de 2024, 11:55

    Al eliminar toda la bandeja de papelera, inbox o archivo no se ve reflejado en la capacidad de almacenamiento (sigue full)

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  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 10 de abril de 2024, 12:04

    Hola tasacionesaset,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado tu cuenta y veo que ya has eliminado los archivos subidos a tus formularios, ya que al momento tu espacio de almacenamiento es de 8.45 MB /100.00 MB, por lo que se encuentra por debajo del límite de tu plan. Tanto tu cuenta como tus formularios funcionan normalmente.

    Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.