Tengo 5 formularios pero no permite utilizarlos

  • Clinilabpanama
    Fecha de consulta 30 de abril de 2024, 19:42

    Buenas tardes

    ¿Cómo están?, nos hemos quedado con el plan gratis en el cual nos indicaron que podríamos utilizar 5 formularios pero estoy intentando utilizar uno de los que tengo y no me deja hacerlo, por favor pueden orientarme.

    Tengo 5 formularios pero no permite utilizarlos Image 1 Screenshot 20

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 30 de abril de 2024, 20:17

    Hola Clinilabpanama,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado tu cuenta y la razón por la cual se han deshabilitado tus formularios se debe a que se ha excedido el límite de envíos mensuales en tu cuenta (129/100 al momento). Este límite se reiniciará el día de mañana en tu cuenta, por lo que podrás usar tus formularios con normalidad apenas se reinicie. Para más detalles, puedes revisar nuestra guía Entendiendo los límites de utilización de tu cuenta.

    No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.

  • Clinilabpanama
    Fecha de respuesta 30 de abril de 2024, 21:06

    Gracias por su pronta respuesta, esperamos al dia de mañana.

 
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