¿Cómo cancelar pago recurrente en suscripciones de mis clientes?

  • David_david153
    Fecha de consulta 4 de mayo de 2024, 8:13

    Hola, quisiera integrar uns sitema de pago con stripe en un formulario, para un servicio online que ofrezco online de forma recurrente. Si configuro que el cliente cuando pague con tarjeta, el pago se realice de forma recurrente...el dia que esa persona quiera dars de baja de mi servicio, como ha de hacerlo, ?

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 4 de mayo de 2024, 9:15

    Hola David,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al permitir a tus usuarios realizar un pago recurrente en tus formularios de pago, estos recibirán un correo electrónico a través del cual podrán hacer la cancelación. Te muestro:

    ¿Cómo cancelar pago recurrente en suscripciones de mis clientes? Image 1 Screenshot 20

    De igual manera, tú también podrás cancelar la suscripción por tu lado eliminando los datos de pago del usuario. Por ejemplo, aquí tienes una guía si deseas cancelar la suscripción al utilizar Stripe.

    Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

 
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