cannot create new notification email

  • Lexra
    Fecha de consulta 15 de noviembre de 2018, 8:48

    Pero ocurre otra cosa, en mi cuenta de usuario (username: Lexra) tengo formularios con más de 1 correo de confirmación, tal y como se ve en la imagen, pero ahora, este nuevo formulario que estamos diseñando no nos deja crear más correos de notificación. 

    Saludos


    1542273167correos Screenshot 10

  • Richie Jotform Support
    Fecha de respuesta 15 de noviembre de 2018, 8:51

    I have checked your account and you're under the Free plan. To be able to create new notification emails, you may need to upgrade your subscription to a paid plan.

    Hope this information helps.


  • Lexra
    Fecha de respuesta 15 de noviembre de 2018, 13:31

    Ah¡, ok, vaya, lo siento, no observé la limitación nueva de la versión gratuita. Por que en formularios antiguos sí tengo la opción de más de una notificación.

    Gracias.

    Saludos.

  • Richie Jotform Support
    Fecha de respuesta 15 de noviembre de 2018, 14:42

    Yes, in the old forms you can create different notifications and that would not count as multiple email recipient. However, we have updated this and corrected it.

    If you need further assistance, let us know.

    Thank you.