¿Hay alguna forma de reiniciar el exceso de envíos en pruebas?

  • efxsecundarios
    Fecha de consulta 30 de junio de 2020, 12:15

    Buenas, 

    He estado creando un formulario y haciendo pruebas, y ahora que lo tengo me indica que he excedido los envíos. El formulario es el siguiente: https://form.jotform.com/201811790208349

    ... y creo que los problemas de carga vinieron cuando probé importar datos, lo que finalmente no voy a utilizar. 

    ¿hay alguna forma de reiniciar los envíos, puesto que es ahora cuando lo quería publicar y me urge?

    Gracias

     

    Jotform Thread 2421144 Screenshot
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 30 de junio de 2020, 13:44

    Gracias por contactarnos. El conteo de envíos mensuales se reinicia el primer día de cada mes. Por ende, se reiniciará el día de mañana 1 de julio.

    https://www.jotform.com/es/help/668-Entendiendo-los-L-mites-de-Utilizaci-n-de-su-Cuenta

    Háganos saber si tiene más preguntas, será un gusto ayudarle.