¿Los documentos firmados tienen validez legal?

  • aiho
    Fecha de consulta 29 de agosto de 2020, 4:17

    Me encantaría poder usar PDF Jotform para firmar documentos de compra-venta pero no se si tienen validez legal mediante esta plataforma.

     

    ¡Muchas gracias!

  • Carlos_C
    Fecha de respuesta 30 de agosto de 2020, 1:36

    Hola,

    Gracias por su mensaje.

    En este caso la legalidad de la firma electrónica depende de cada país, por ejemplo en españa hay una regulación especial, acá hay más información: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Ciudadanos/Base-Legal.html.

    Si necesita más ayuda, háganos saber. Estaremos encantados de ayudar.

  • aiho
    Fecha de respuesta 30 de agosto de 2020, 2:24

    Hola Carlos, muchas gracias por tu respuesta!

    Mi pregunta es referente a España, efectivamente. He estado leyendo la información en el enlace que me has facilitado pero no he sido capaz de entender si una firma a través de Jotform tiene validez legal o no.

    Al tratarse de documentos de compra-venta realizados a distancia y que pueden llegar a generar algún tipo de disputa, para nosotros es muy importante tener bien claro si el servicio prestado a través de Jotform tendría validez delante de un juez.

    ¿Podrías ayudarme en esto?


    Muchas gracias!

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 30 de agosto de 2020, 14:15

    Buen día, eso es algo que no podemos saber. Le recomendamos consultar con un experto en leyes en su país, para saber si todas las firmas electrónicas(independientemente de la plataforma web) son válidas, o solo las recolectadas a través de una plataforma en específico.