Cambio de nombre de usuario

  • Profile Image
    Partidoverde
    Asked on January 14, 2021 at 05:59 PM

    Buenas tardes, necesito cambiar el nombre de usuario de Partidoverde por Noaexport.


    Muchas gracias

  • Profile Image
    BDAVID
    Answered on January 15, 2021 at 09:32 AM

    Gracias por contactarnos. El usuario "Noaexport" ya se encuentra ocupado en otra de sus cuentas. Es una cuenta gratuita que también está registrada con su correo electrónico "benito@noaexport.com".

    Lo que podemos hacer es cambiar el nombre de usuario de la cuenta gratuita(por favor provéanos 3 opciones), y también sería recomendable que primero ingrese a esa cuenta para cambiar el correo electrónico: https://www.jotform.com/myaccount/profile

    Luego, podemos cambiar el nombre de usuario de "Partidoverde" por "Noaexport".

  • Profile Image
    BDAVID
    Answered on January 15, 2021 at 09:34 AM

    Olvidé mencionar que al cambiar el nombre de usuario, las URLs personalizadas dejan de funcionar, por ende tendrá que configurar nuevas(si actualmente utiliza alguna) una vez se realice el cambio: https://www.jotform.com/help/261-how-to-create-a-custom-url-of-a-form